Q : บริษัทมีความต้องการใช้ ระบบควบคุมเอกสาร DOCUMENT FLOW ในระบบการจัดทำเอกสารขอซื้อ จัดการอนุมัติก่อนดำเนินงาน จัดทำใบสั่งซื้อในระบบได้ สามารถทำได้หรือไม่

Q : ปัจจุบันมีปัญหา ผู้ใช้งานบันทึกเอกสารย้อนหลังไม่เป็นปัจจุบัน ทำให้วันที่เลขที่เอกสารไม่เรียงกัน ระบบมีตัวช่วยในการควบคุมส่วนนี้หรือไม่

Q: เลขที่บิลไม่เรียงกัน ทำให้ยากในการตรวจสอบความถูกต้อง มีวิธีการแก้ไข หรือ กำหนดให้เรียงกันได้หรือไม่?

Q: หากกิจการต้องการกำหนดสายการอนุมัติเอกสารตามแต่ละประเภทเอกสาร และการอนุมัติเอกสาร ให้ระดับหัวหน้าขึ้นไปอนุมัติ สามารถทำได้หรือไม่ ต้องการกำหนดให้ในเอกสารมีผู้อนุมัติ สามารถกำหนดได้กี่คน

ถ้ามีการบันทึกยกเลิกเอกสารแล้ว ต้องการพิมพ์บิลที่ยกเลิก เช่น กรณีมีการบันทึกเอกสารขาย (ใบกำกับภาษี) ซึ่งยังไม่ได้พิมพ์บิล ซึ่งเอกสารถูกยกเลิกแล้ว โดยทางบัญชีต้องการพิมพ์เอกสารที่ยกเลิก ทำได้อย่างไร

การเริ่มใช้งานโปรแกรมสามารถโอนย้ายข้อมูลจากโปรแกรมเก่าเข้า Business Plus ERP ได้หรือไม่

Q : สินค้าในร้านส่วนใหญ่ ไม่มีบาร์โค้ด ซึ่งลูกค้ามักจะมาเดินชมและซื้อที่หน้าร้าน ต้องเฝ้านร้านตลอดเวลา เพราะลูกน้องมักขายผิดรายการ ไม่ตรงสินค้าที่ลูกค้าหยิง ต้องการควบคุมคลังสินค้าและบริหารสินค้าเพื่อเบิกจ่ายสินค้าได้ถูกตัว ไม่ผิดรายการ ได้อย่างไร

Q : สินค้าในร้านมาจาก Supplier ปัญหาของร้านส่วนใหญ่ที่พบ รับสินค้าผิด เกิดจาก Supplier เปลี่ยนบาร์โค้ดมาใหม่ทำให้บางครั้งสินค้าเป็นคนละบาร์โค้ดควบคุมได้ยาก ทำให้บางครั้งสินค้ารหัสเดิมค้างสต็อก เพราะพนักงานพบแต่รหัสใหม่ มีวิธีการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่

Q : รายการสินค้าในร้านมีจำนวนมาก ไม่สามารถตรวจการเคลื่อนไหวสินค้า สินค้าอะไรที่ค้างสต๊อกอยู่ไม่เคยขาย หรือยอดขายต่ำ เพื่อเคลียร์สต็อกขายไม่ได้ ไม่เคลื่อนไหวนาน ในการเพิ่มกระแสเงินสด

Q : เพื่อเป็นการควบคุมการเปิด Order ในกรณีที่ไม่มีสินค้า สามารถกำหนดไม่ให้พนักงานขายสินค้ากรณีที่ไม่มียอดในสต๊อกได้หรือไม่

Q : จำนวนสินค้ามีปริมาณที่ต้องการความละเอียดสูงมีทศนิยมหลายตำแหน่ง เมื่อออกบิลให้กับลูกค้าต้องการแสดงจำนวนขายเป็นทศนิยม เช่น สินค้าเกษตร การขายคิดเงินเป็น กก./กรัม ระบบช่วยงานและรายงานสต็อกได้หรือไม่

Q : บริษัทรับทำความสะอาด มีการรับทำความสะอาดโดยคิดค่าบริการเป็นครั้ง และคิดค่าวัสดุที่ต้องใช้ ในการเปิดใบกำกับภาษี ต้องการให้ค่าบริการ และวัสดุที่ใช้รวมในเอกสารเดียวกันได้หรือไม่

Q : สินค้าของร้านมีรูปร่าง / สี ใกล้เคียงกัน รุ่นเดียวกันมีหลายลาย หลายสีไม่สามารถแสดงหน้าร้านได้ทั้งหมด พนักงานไม่ทราบว่ามีของขายการเปิดเสนอขาย การบิลขายแต่ละครั้งฝ่ายขายและธุรการขายต้องเปิด List รายการสินค้าเพื่อดูรูปสินค้าและรหัสสินค้านั้นๆ ก่อนทำการเปิดบิล ทำให้ช้าในการทำงาน โปรแกรมมีเครื่องมือช่วยงานได้อย่างไร

Q : ในแต่ละวันกิจการต้องสร้างสินค้าใหม่หลายรายการ จะทราบได้หรือไม่ว่าวันนี้มีสินค้าใหม่กี่รายการและมีรายละเอียดอย่างไรบ้าง เพื่อทำการตั้งราคาขาย และประชาสัมพันธ์เพื่อให้เกิดการขายทั้งหน้าร้านและพนักงานขายนำไปขายได้อย่างไร

ต้องการแสดงชื่อสินค้าในเอกสารใบสั่งซื้อ ใบขาย ความยาวตัวอักษรที่สามารถระบุได้สูงสุดกี่ตัวอักษร

Q: กิจการร้านอาหาร ขายอาหารเป็น Set มีความไม่สะดวกในการตัดวัตถุดิบใน Set ปัจจุบันใช้วิธีการตัดใช้ไป ทำให้ไม่รู้ยอดสต็อกจริงที่ใช้ และไม่ทราบต้นทุนจริงของการขาย ระบบมีวิธีการแก้ไข หรือตรวจสอบได้หรือไม่?

Q: ระบบรองรับการขายสินค้าประเภท กระจก กระเบื้อง ที่ต้องการดูสต็อกเป็นแผ่น แต่ขายเป็น ตรม. หรือไม่?

Q: เด็กมักจัดสินค้าในร้านผิดเป็นประจำเนื่องจากสินค้าชื่อคล้ายกันแต่เป็นคนละตัว ระบบสามารถใส่รูปสินค้าลงไปได้หรือไม่?

ร้านมีการจัดกระเช้าสินค้าช่วงปีใหม่ หรือการจัดชุดสังฆทาน โดยการหยิบสินค้าหน้าร้านมาจัดชุด ตามรายการที่กำหนดไว้ มีวิธีดำเนินการในระบบได้อย่างไรบ้าง เพื่อให้สต็อกสินค้าถูกต้อง

สินค้าในหมวดหรือกลุ่มเดียวกัน เช่น รุ่นเดียวกันต่างสีต่างกลิ่น ถ้าต้องการปรับราคามีวีธีการที่ช่วยแทนการคีย์ทีละตัวหรือไม่

สินค้า A มีขนาดบรรจุหลายหน่วย เช่น ชิ้น แพ็คX3 ลังX12 หีบX36 โดยซื้อที่หน่วยหีบ และขายได้ทุกหน่วย นับสต็อคที่หน่วยหีบ โปรแกรมรองรับการทำสต๊อกรวมทุกขนาดบรรจุหรือไม่

Q : กิจการมองหาวิธีเพิ่มจำนวนขายสินค้าหลาย ๆ ชนิดพร้อมกันด้วยการจัดชุดสินค้าในช่วงเทศกาล และบ้างครั้งกับสินค้าช่วงเวลาปกติแต่เปเป็นสินค้าที่แหมาะกับการใช้ร่วมกัน เช่ยชุดซ่อมบำรุง กระเช้าช่วงปีใหม่ และ ชุดสังฆทาน เป็นต้น แต่มีปัญหาการตัดสต็อคผิดและคำนวณต้นทุนผิด

Q : จำหน่ายสินค้ามือ 2 สินค้าเกรด B การจัดทำเอกสารขาย ต้องการแสดงเพียงชื่อเครื่องมือโดยไม่ต้องการให้แสดงชื่อยี่ห้อ ซึ่งในเอกสารจะ แสดงสินค้าต่างรหัสโดยมีชื่อเดียวได้ เนื่องจากบางสินค้าบางครั้งยี่ห้อเดียวกัน แต่เป็นเกรด A เกรด B เป็นต้น ระบบมีเครื่องมือช่วยหรือไม่

Q : ร้านเปิดมาเป็นเวลนานมีสินค้าที่ล้าสมัย และไม่ขายในร้านแล้วจำนวนมาก ถ้านำระบบ BUSINESS PLUS ERP มาใช้จะช่วยเรื่องนี้อย่างไร

Q: ผู้บันทึกรายการในเอกสารส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าสินค้ารับเข้า-จ่ายออกจากตำแหน่งเก็บใด กิจการมีการควบคุมสินค้าโดยการแยกพื้นที่เก็บอย่างชัดเจนแล้ว แต่ผู้บันทึกรายการยังจำพื้นที่เก็บไม่ได้ ระบบมีวิธีการแก้ไขหรือช่วยเหลือให้สามารถทำงานได้้เร็วและถูกต้องหรือไม่?

Q : กิจการมีการปิดงวดบัญชีไม่ตรงตามปีปฎิทิน รอบบัญชีเป็น สิงหาคม-กรกฎาคม BUSINESS PLUS ERP รองรับหรือไม่

Q : ปริมาณเช็ครับ เช้คจ่ายมีมาก ต้องการตรวจสอบว่าเช็คอยู่ในสถานะใด เช่น เช็คจ่าย เช็คผ่าน หรือเช็คแต่ละใบจ่ายให้ใคร สามารถตรวจสอบได้อย่างไร

Q : กรณีลูกค้าชำระเงินล่าช้า บริษัทมีการคิดดอกเบี้ยชำระล่าช้ากับลูกค้าด้วย ในการออกใบเสร็จรับเงินต้องการให้ยอดรับเงินลงบัญชีเป็นรายได้ดอบเบี้ย ระบบรองรับหรือไม่

Q : ต้องการบันทึกเตือนความจำไว้ว่าลูกค้ารายนี้ต้องเก็บเงินมัดจำมาก่อน เพื่อให้พนักงานดึงเงินมัดจำมาหักในบิลขายด้วยสามารถทำได้หรือไม่

Q : กิจการมีการขายสินค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ เมื่อทำการขายสินค้า A ต้องการแยกการลงบัญชีรายได้ตามลูกหนี้แต่ละราย

Q: จำรหัส และ ชื่อ ลูกหนี้ไม่ได้ ระบบสามารถค้นหาจากที่อยู่ของลูกหนี้ได้หรือไม่?

Q : การเริ่มต้นใช้งานโปรแกรม สามารถบันทึกยอดยกมาของงบการเงินได้หรือไม่ บันทึกงบอะไรได้บ้าง และมีรายงานงบการเงินให้ตรวจสอบหรือไม่

ต้องการตั้งค่าการลงบัญชี เศษทอนขาดเกินจากการรับชำระเครื่อง POS ตั้งค่าอย่างไร

กิจการมีซื้อสินค้าจากต่างประเทศ และต้องการเพิ่มสกุลเงินต่างประเทศเข้่าไปในโปรแกรมสามารถเพิ่มได้หรือไม่

ชื่อผู้ใช้งานและรหัสลับกำหนดได้มากกว่า 6 หลักไหมและสามารถใส่อักขระพิเศษได้หรือไม่

Q : หลังจากบันทึกเอกสารไปแล้ว สามารถยกเลิกเอกสารที่บันทึกได้หรือไม่

Q : เกิดการทุจริตของพนักงาน โดยมีการเปิดบิลขายไปเก็บเงินลูกค้าแล้ว จากนั้นกลับมาแก้ไขเอกสารลดจำนวนเงินภายหลัง เงินที่ทุจริตไปแบ่งกันกับธุรการขาย โปรแกรม Business Plus มีทางปัองกันหรือช่วยอย่างไรได้บ้าง

Q : พนักงานขายเปิดบิลขายโดยลดราคาให้ลูกค้ามากกว่าที่บริษัทกำหนด ทำให้ราคาขายที่ขายออกไปราคาต่ำกว่าต้นทุน มีวิธีการควบคุมหรือป้องกันหรือไม่

บันทึกเอกสารใบรับสินค้าอ่านจากใบสั่งซื้อ มีสินค้ามากกว่าที่เปิดใบสั่งซื้อ ทางบัญชียืนยันจะรับเพื่อให้ตรงกับใบกำกับภาษี แต่ไม่สามารถรับได้เกิดจากอะไร

กิจการมีนโยบายการพิมพ์ใบกำกับภาษีขายในระบบให้ฝ่ายขายพิมพ์ได้ครั้งเดียวเท่านั้น กรณีต้องการพิมพ์ซ้ำจะต้องแจ้งให้ ผู้จัดการทั่วไป ดำเนินการให้เท่านั้น สามารถกำหนดสิทธิได้หรือไม่

Q: ไม่ต้องการให้แต่ละแผนกเห็นเอกสารของแผนกอื่นๆ ได้หรือไม่?

ในการใช้งานโปรแกรม Business Plus ERP นั้นจะเห็นได้ว่า ข้อมูลต่างๆ ได้ถูกเก็บรวบรวมเป็นข้อมูลที่อยู่ในที่เดียวกัน เพื่อให้ผู้บริหาร/เจ้าของธุรกิจ สามารถหยิบมาใช้งาน วิเคราะห์ธุรกิจต่อไปได้ แต่ในการดำเนินธุรกิจในบ้างครั้ง เจ้าของุรกิจเองก็ไม่ได้ประสงค์ให้เจ้าหน้าที่แต่ละระดับ แต่ละแผนกได้เห็นข้อมูลเดียวกัน เช่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย เห็นข้อมูลเฉพาะฝ่ายของต้นเอง หรือสาขาของตอนเอง ไม่ต้องการให้เห็นข้อมูลของสาขาอื่น หรือเจ้าหน้าที่ดูแลคลังสินค้า ต้องการให้เห็นเฉพาะเอกสารเกี่ยวกับการรับสินค้าและสต๊อกสินค้า ไม่ต้องการให้เห็นเอกสารขาย เป็นต้น

เพื่อเป็นการแยกสิทธิการใช้งานและเก็บข้อมูลผู้เข้าใช้งานโปรแกรม ว่าเข้าใช้งานโปรแกรมทำงานในส่วนใดบ้าง ดังนั้น โปรแกรม Business Plus ERP จึงแยกผู้เข้าใช้งานโดยวิธีการตั้ง User และ Password

กรณีได้รับใบลดหนี้จากเจ้าหนี้ ที่ไม่ใช่การคืนสินค้า แต่ต้องการปรับต้นทุนลงด้วย มีวิธีการอย่างไร

Q : ฝ่ายจัดซื้อมักเสียเวลาในการหาราคาสินค้าที่เคยซื้อ หรือ Price list ของ Supplier ทำให้ในการเปิดเอกสารสั่งซื้อใช้เวลานาน ต้องการลดระยะเวลาในการทำงานได้หรือไม่

Q : SUPPLIER จัดรายการถ้าบริษัทซื้อสินค้าครบ 100,000 ได้รับ ได้รับส่วนลดค่าส่งเสริมการขาย 20,000 มีหัก ณ ที่จ่าย 3% ระบบรองรับการทำงานหรือไม่ (สำหรับโปรแกรม Version 2.9 และ Version 3.1)

Q : ทางฝ่ายจัดซื้อมีการทำใบสั่งซื้อสินค้าออกไปจำนวน 1,000 ชิ้น ซึ่งทาง supplier สามารถส่งสินค้าให้กิจการได้แค่ 900 ชิ้น อีก 100 ชิ้น ทางกิจการไม่ต้องการรับสินค้าแล้ว สามารถทำได้หรือไม่

กิจการได้ซื้อสินค้าจากต่างประเทศ ซึ่งในการซื้อสินค้าจะมีค่า Shipping ต่างๆ สามารถบวกเพื่อเพิ่มต้นทุนให้กับสินค้าได้หรือไม่

บันทึกเอกสารใบสั่งซื้อสินค้า ระบบแสดงข้อความแจ้งเตือน ไม่อนุญาตให้ซื้อสินค้านี้เพิ่ม คืออะไร

Q: บริษัทลูกค้ามีหน้าร้านและคลังคนละที่กัน การสั่งสินค้ามีการเปิดบิลสำนักงานใหญ่ แต่การส่งสินค้าในแต่ละครั้งจัดส่งคนละที สามารถจัดการการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้อย่างไร?

หากต้องการสอบถามสินค้าคงเหลือแบบรวดเร็ว โดยไม่ต้องการเรียกรายงาน สามารถทำได้หรือไม่

ได้ทำการบันทึกเอกสารยอดยกมาและปิดต้นทุนแล้ว เมื่อเรียกรายงานสินค้าคงเหลือจำนวนคงเหลือไม่แสดงเกิดจากอะไร

เมื่อทำการบันทึกคืนเบิก และไม่อ้างอิงใบเบิกได้ไหม และส่งผลอะไรหากไม่อ้างอิง

ไม่สามารถบันทึกเอกสารแปรรูปสินค้า บันทึกผลผลิตได้มากกว่าสูตรมาตราฐานได้ ต้องแก้ไขอย่างไร

ถ้าตั้งระบบสินค้าเป็นแบบ Periodic การเบิกอะไหล่มาซ่อม ซึ่งอะไหล่ในบริษัท ก็เป็นสินค้าตัวหนึ่งที่มีไว้เพื่อขาย ดังนั้น การเบิกอะไหล่มาซ่อม เราควรคีย์ที่เมนูไหน เพื่อให้ลงบัญชี ตัดสินค้าออก ต้องการบันทึกเป็นค่าซ่อมสินค้า

ถ้าต้องการตัดสต็อกสินค้าชำรุด หรือ สินค้าที่เสียหาย ออกจากคลังจะต้องบันทึกเอกสารอะไรเพื่อตัดสต๊อกออกจากระบบ

เมื่อมีการรับชำระขาดเกิน การกำหนดให้ลงบัญชีอะไร สามารถกำหนดได้ที่เมนูใด

การตรวจสอบสถานะเช็ครับ สามารถตรวจสอบได้อย่างไรบ้าง

ในการจ่ายชำระหนี้ กรณีมีการหัก ณ ที่จ่าย โปรแกรมสามารถแก้ไขที่อยู่ผู้ถูกหัก ณ ที่จ่ายได้หรือไม่

การบันทึกเคลียร์เงินทดรองจ่ายของผู้รับเหมากรณีมีภาษี หัก ณ ที่จ่าย ต้องบันทึกอย่างไร?

BUSINESS PLUS ERP รองรับการทำงานส่วนการยืนยันยอดสมุดเงินสด หรือไม่

กิจการจะชำระเงินให้ Supplier แต่ละรายสามารถตรวจสอบได้หรือไม่ว่า จะต้องจ่ายชำระหนี้รายไหนบ้างในแต่ละรอบ

รถกระบะต่อเติมหลังคาซึ่งซื้อในนามบริษัท สามารถบันทึกเป็นค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม ซึ่งถือเป็นค่าใช้จ่ายได้หรือไม่ เพราะมูลค่าไม่มาก

กิจการต้องการบันทึกสว่าน 1 ตัว ให้เป็นทรัพย์สิน สามารถการบันทึกรับสินค้ารวมในบิลเดียวกันได้หรือไม่

จะนำเข้ารายชื่อทรัพย์สินจาก excel   เข้าระบบ แล้วมี Error สามารถแก้ไขได้ดังนี้

ปัญหาเรื่องของการเบิกสต็อกไปแต่ละสาขาที่ใช้เวลานาน หาของที่เหลือ คำนวณตัวเลขที่จะเบิก Business Plus จัดการตรงนี้ได้อย่างไร

by ศิริยส *** จับหน้าจอประกอบด้วยครับ***

by สมเกียรติ รบกวนขอขั้นตอนการทำ และภาพประกอบด้วยครับ

การพิมพ์รายงานภาษีขายกรณีมีทั้งขายหลังร้าน และขายหน้าร้านผ่านเครื่องบันทึกเงินสด จะต้องพิมพ์รายงานอย่างไร

กรณีขายผ่านเครื่องบันทึกเงินสด และมีนาทีทอง ต้องการทราบว่ายอดขายที่เกิดขึ้นจากนาทีทองมีอะไรบ้างสามารถดูได้ที่ไหน

สามารถตรวจสอบได้หรือไม่ ว่า มี USER ใดเข้ามาใช้งานปัจจุบันมีใครบ้าง เข้ามาตั้งแต่เวลาใด

พิมพ์ barcode ไม่ตรงตำแหน่งสติ๊กเกอร์ เครื่องพิมพ์ Zebra GC420t

นำโปรแกรมมาใช้ในสำนักงานโดยกิจการทำบัญชีเล่มเดียว ยื่นภาษีตรงทั้งหมดหากสรรพากรมาตรวจ โปรแกรมสามารถยืนยันได้มาตรฐานตามสรรพากรหรือไม่

ต้องการให้โปรแกรมแจ้งเตือนการทำงานในแต่ละวัน ว่ามีต้องทำงานอะไรบ้าง เช่น ต้องไปวางบิลใครบ้าง เอกสารใดครบกำหนดชำระบ้าง

สนใจเริ่มต้นใช้ระบบโดยมีข้อมูลบางส่วนอยู่ใน EXCEL เพราะทำงานเปิดบิล MANUL มาโดยตลอดสามารถนำข้อมูลตั้งต้นเข้า BUSINESS PLUS ได้หรือไม่

หากต้องการเพิ่มเติมรายงานวิเคราะห์การขาย ต่างๆ เช่น รายงานวิคราะห์การตลาด หรือรายงานแนวโน้มสินค้า เป็นต้น นั้นสามารถเพิ่มเติมได้หรือไม่

ต้องการวางแผนการทำงานในแต่ละวัน โดยฝ่ายคลัง ต้องการทราบว่า แต่ละวันนั้นต้องทำการรับสินค้าจาก Supplier รายใดบ้าง ระบบมีการช่วยจำรูปแบบใดบ้าง