Page 51 - MK01-96

Bplus มอบสทธิประโยชน์ที�หลากหลายให้กับลูกค้า เลือกใช้บริการ
ิ
Bplus HRM Privilege For Annual Maintenance After the Warranty Period

ิ
สทธิประโยชน์ในระยะเวลาการบํารุงรักษา

Help Desk
่
่
ื
่
ี
ี
ั
ิ
พรอมบรการทานดวยความยนด เมอมปญหาสามารถ ถาม – ตอบ โดยทางโทรศพท, E-mail และ Line@ ดวยเจาหนาททมประสบการณ
ิ
ี
ี
ี
ั
การให้บริการทางโทรศพท์
ั
ิ
ิ
ทางบรษทฯ จะใหบรการแนะนำปรกษาดานโปรแกรม ทางโทรศพทแกลกคา
ั
ึ
ู
ี
ี
่
ื
ี
่
ั
่
ี
ิ
• กรณทเจาหนาทไมสามารถใหบรการไดทนท เจาหนาทจะตดตอกลบ เพอแกไขปญหาใหทานสามารถทำงานไดตามปกต ิ
ั
ี
ิ
่
• กรณไมสามารถแกไขปญหาทางโทรศพท
ั
ี
่
- ทานสามารถนำขอมูลทีมีปญหามารับบริการแกไขหรือคำแนะนำไดที่บริษัทผูใหบริการโดยไมเสียคาบริการตามการนัดหมายลวงหนา
ั
ในเวลาทำการ จนทร-ศกร
ุ
ิ
ิ
ั
ั
ี
ิ
ี
- กรณไมสามารถเขามารบบรการแกไขได บรษทฯ ยนดสงเจาหนาทไปแกไขปญหาใหทาน โดยทานตองเสยคาใชจาย ใหกบบรษทฯ
ั
ี
่
ิ
ั
ี
ั
ุ
ั
่
ื
ตามเงอนไขและขอตกลง ตามการนดหมายลวงหนาในเวลาทำการ จนทร-ศกร
ิ
การให้บริการพเศษด้วย Remote Computer
ั
ั
ื
ั
กรณไมสามารถ แกไขปญหา ทางโทรศพทได เราสามารถแกไขปญหาเสมอน Support อยูขางๆ ทาน โดยไมตองกงวลตอความลบของขอมล
ู
ี
ขณะแกปญหา User สามารถมองกระบวนการทำงานจากหนาจอของ User ได
System and Technical Consult
ิ
บรการใหคำปรกษาทางดานระบบและเทคนคกอนและหลงตดตงโปรแกรม เพอใหการใชงานเปนไปโดยราบรน และเกดความคลองตว
ั
ิ
ั
ื
ิ
ั
้
ึ
ื
ิ
่
่
ั
ิ
ั
โดยจดใหบรการดงน ้ ี
ิ
ุ
่
ี
ั
1. ใหคำแนะนำเกยวกบเครองคอมพวเตอรและอปกรณพวงตางๆ
ื
่
ั
ิ
ิ
ื
ื
2. ใหคำแนะนำหรอตรวจเชคระบบคอมพวเตอรเดมวาสามารถรองรบการใชงานของระบบหรอไม
็
่
ื
ึ
ั
3. ใหคำปรกษาเรองสายสญญาณในการเชอมตอระหวางออฟฟตและสาขา
ื
่
ื
ึ
ิ
่
4. ใหคำปรกษาเรองเครอขายคอมพวเตอร (Networking)
ื
Consulting
ึ
่
ิ
ี
่
ิ
ุ
ื
ึ
ั
บรการใหคำปรกษา การออกแบบระบบเพอประหยดเวลา ลดตนทนของคาใชจาย และเพมรายได จากการขนระบบใหเรวทสด
้
ุ
่
็
ี
่
จากประสบการณ Implement ทผานมา
อบรมแบบ e-Learning ผ่านทางหน้าเว็บ https://www.businessplus.co.th/Training/hrm-payroll-c073
ิ
ี
ื
ั
ิ
อบรม (Training) ท�บริษทลูกค้า จํานวนครั�ง Onsite Service ตามสทธ�รุ่นที�ซ�อ
มีพนักงานหลักคอยติดตามงาน ตอบคําถาม ประสานงาน และอํานวยความสะดวกต่างๆ
ช่องทางการติดต่อ ทานสามารถติ ชม รองเรียนการบริการ ผานชองทาง https://www.businessplus.co.th/Recommend
ื
อ�นๆ
ี
่
• ครอบคลมการไดรบขาวสาร,เอกสาร,การจดสมมนาความรู,จดอบรมพเศษ,การโฆษณา Banner ตามสทธรุนทซอ
ื
้
ั
ิ
ิ
ุ
์
ั
ั
ิ
ั
ั
่
ื
• ของขวญของแจก และอนๆ (ถาม) ี
SP50-03 แกไขครั้งที่ 23 : 01/10/68 E-Business Plus Co., Ltd. (CR, MK, RD, RS) 5/10
ิ
ั
บรษท อ-บซเนส พลส จำกด ั 51
ั
ิ
ี
ิ
E-BUSINESS PLUS CO., LTD.