Human Resource (HR) กับ Human Capital (HC) ต่างกันอย่างไร?

ในวงการบริหารองค์กร คำว่า Human Resource (HR) และ Human Capital (HC) มักถูกพูดถึงบ่อย แต่หลายคนอาจยังสงสัยว่าทั้งสองอย่างนี้เหมือนหรือต่างกันอย่างไร บทความนี้จะช่วยอธิบายความหมายและความแตกต่างระหว่าง HR และ HC เพื่อให้เข้าใจแนวคิดและการนำไปใช้ในองค์กรได้ดียิ่งขึ้น

1. ความหมายของ Human Resource (HR) และ Human Capital (HC)

Human Resource (HR) – ทรัพยากรมนุษย์

HR หมายถึง การจัดการพนักงานในองค์กรในเชิงกระบวนการและระบบ โดยมองมนุษย์เป็นหนึ่งในทรัพยากรที่ต้องบริหาร เช่น การสรรหาคัดเลือก การฝึกอบรม การประเมินผลงาน และการจ่ายค่าจ้าง

  • จุดเน้น: การจัดการกระบวนการทางบุคคล (Personnel Management)
  • มุมมอง: พนักงานเป็น "ปัจจัยการผลิต" ที่ต้องควบคุมและจัดสรรให้เหมาะสม
  • เป้าหมาย: ทำให้งานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพตามกฎระเบียบ

Human Capital (HC) – ทุนมนุษย์

HC หมายถึง การมองพนักงานเป็น "ทุน" หรือ "สินทรัพย์" ที่สร้างมูลค่าให้องค์กร โดยเน้นการพัฒนาศักยภาพ ความรู้ และทักษะเพื่อเพิ่มผลผลิตและนวัตกรรม

  • จุดเน้น: การลงทุนในคนเพื่อเพิ่มขีดความสามารถ
  • มุมมอง: พนักงานเป็น "ทรัพย์สิน" ที่ต้องพัฒนาและรักษาไว้
  • เป้าหมาย: สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านการพัฒนาทุนมนุษย์

2. เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่าง HR และ HC

หัวข้อ Human Resource (HR) Human Capital (HC)
แนวคิดหลัก จัดการพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของระบบงาน มองพนักงานเป็นสินทรัพย์ที่สร้างมูลค่า
การบริหาร เน้นกฎระเบียบและกระบวนการ เน้นการลงทุนและพัฒนาศักยภาพ
เป้าหมาย ความมีประสิทธิภาพในการทำงาน การเพิ่มผลผลิตและนวัตกรรม
การวัดผล วัดจากประสิทธิภาพการทำงาน (Performance) วัดจากมูลค่าที่พนักงานสร้างให้องค์กร (ROI)
ตัวอย่างกิจกรรม การจ้างงาน, การประเมินผล, การจ่ายเงินเดือน การฝึกทักษะใหม่, พัฒนาความคิดสร้างสรรค์, Retention

3. องค์กรควรใช้ทั้ง HR และ HC ร่วมกัน

แม้ HR และ HC จะมีแนวคิดต่างกัน แต่ในทางปฏิบัติ องค์กรสมัยใหม่ควรผสมผสานทั้งสองแนวทาง เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด เช่น:

  • HR ช่วยสร้างระบบการทำงานที่มีโครงสร้างชัดเจน
  • HC ช่วยส่งเสริมให้พนักงานเติบโตและสร้างนวัตกรรม

ตัวอย่างเช่น Google ไม่เพียงแต่มีระบบ HR ที่ดี แต่ยังลงทุนใน HC ผ่านการพัฒนาทักษะพนักงาน สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ และวัดผลสำเร็จจากนวัตกรรมที่เกิดขึ้น

4. สรุป

  • HR (Human Resource) = การจัดการคนแบบระบบ เน้นกระบวนการและกฎเกณฑ์
  • HC (Human Capital) = การลงทุนในคน เน้นการพัฒนาศักยภาพเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่ม

องค์กรที่ประสบความสำเร็จมักใช้ทั้งสองแนวทางร่วมกัน โดยใช้ HR เพื่อสร้างระบบที่มั่นคง และใช้ HC เพื่อพัฒนาคนให้เป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ หากองค์กรของคุณยังเน้นแค่ HR แบบเดิม ลองปรับมุมมองสู่ HC เพื่อยกระดับศักยภาพพนักงานและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันได้อย่างยั่งยืน!

เปลี่ยนการพัฒนาพนักงานจากเรื่องยาก ให้เป็นเรื่องง่ายด้วย Bplus HRM โซลูชันครบวงจรสำหรับ HRD ยุคใหม่

ระบบบริหารทรัพยากรบุคคลครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานของ HRD โดยเฉพาะ โดยช่วยในเรื่อง การจัดการฝึกอบรมพนักงานแบบออนไลน์ (E-Learning), การวางแผนพัฒนาศักยภาพรายบุคคล (IDP), รวมถึงระบบ Talent Management เพื่อคัดกรองและพัฒนาพนักงานดาวเด่น

  • ห้องเรียนออนไลน์สุดสมาร์ท - จัดการฝึกอบรมแบบไร้ขีดจำกัด ด้วยระบบ E-Learning ที่ใช้งานง่ายแต่ทรงประสิทธิภาพ
  • แผนพัฒนารายบุคคลแบบเป๊ะเวอร์ - ตอบโจทย์ทั้งองค์กรและตัวพนักงานอย่างแท้จริง
  • ประเมินผลอัจฉริยะ - ติดตามผลการฝึกอบรม พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลชี้จุดพัฒนา
  • Talent Management ระดับโปร - ค้นพบและบ่มเพาะพนักงานดาวเด่นได้อย่างแม่นยำ

เขียนโดย AI