การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจำเป็นในองค์กรยุคปัจจุบัน แต่การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกวางแผนและบริหารจัดการอย่างเหมาะสม มักทำให้พนักงานต้านทานและล้มเหลว
Kotter’s 8-Step Process เป็นกรอบการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ช่วยให้การปรับตัวเกิดขึ้นอย่าง มีระบบและยั่งยืน โดยเน้นการสร้างแรงจูงใจ การจัดการอุปสรรค และการปลูกฝังวัฒนธรรมใหม่
โดย 8 ขั้นตอนของ Kotter มีอะไรบ้างน้องบีพลัสจะพามาดูกัน
1. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน (Create Urgency)
องค์กรต้องให้พนักงานเห็น ความจำเป็นและความเร่งด่วนของการเปลี่ยนแปลง เพื่อกระตุ้นให้ทุกคนมีส่วนร่วม ใช้ข้อมูลตลาด การแข่งขัน หรือปัญหาเชิงธุรกิจประกอบการสื่อสาร
2. สร้างพันธมิตรเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง (Form a Guiding Coalition)
การมีทีมสนับสนุนที่มีอิทธิพลและความน่าเชื่อถือ ช่วยผลักดันการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ รวมผู้บริหารและพนักงานหลักจากหลายแผนกเป็นทีมเปลี่ยนแปลง
3. วางวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ (Create Vision and Strategy)
การมีวิสัยทัศน์ชัดเจนและกลยุทธ์ที่เหมาะสม ช่วยให้ทุกคนเข้าใจทิศทางของการเปลี่ยนแปลง กำหนดเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวที่ชัดเจน
4. สื่อสารวิสัยทัศน์ (Communicate the Vision)
การสื่อสารอย่างต่อเนื่องและชัดเจน ทำให้พนักงานเข้าใจและยอมรับวิสัยทัศน์ ประชุม อีเมล วีดีโอ และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อกระจายข้อมูล
5. ขจัดอุปสรรค (Remove Obstacles)
ระบุและจัดการ ปัญหา อุปสรรค หรือผู้ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง ปรับโครงสร้างงาน สนับสนุนทักษะ และแก้ไขข้อจำกัดที่ทำให้การเปลี่ยนแปลงล้มเหลว
6. สร้างความสำเร็จระยะสั้น (Generate Short-Term Wins)
การเห็นผลลัพธ์ อย่างรวดเร็วและชัดเจน จะสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน ตั้งเป้าหมายเล็ก ๆ และฉลองความสำเร็จเมื่อสำเร็จ
7. เสริมสร้างการเปลี่ยนแปลง (Consolidate Gains and Produce More Change)
นำความสำเร็จระยะสั้นมาใช้สร้าง การเปลี่ยนแปลงที่ต่อเนื่องและครอบคลุมมากขึ้น ขยายแนวทางที่ประสบความสำเร็จไปยังหน่วยงานอื่น ๆ
8. ปลูกฝังการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กร (Anchor New Approaches in the Culture)
เพื่อให้การเปลี่ยนแปลง ยั่งยืน ต้องฝังไว้ใน วัฒนธรรมองค์กรและพฤติกรรมประจำวัน สอดแทรกแนวทางใหม่ในระบบประเมินผลงาน การสื่อสารภายใน และกิจกรรมองค์กร
Kotter’s 8-Step Process เป็นกรอบการเปลี่ยนแปลงที่ครบวงจร ช่วยให้องค์กร โดยองค์กรที่นำ Kotter’s 8-Step Process ไปใช้จะมี ทีมงานที่ปรับตัวได้เร็ว มีแรงจูงใจ และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- กระตุ้นความตระหนักและความเร่งด่วน
- สร้างพันธมิตรและแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลง
- ขจัดอุปสรรคและสร้างความสำเร็จระยะสั้น
- เสริมสร้างและปลูกฝังการเปลี่ยนแปลงให้ยั่งยืนในวัฒนธรรมองค์กร
หากคุณกำลังมองหาระบบเงินเดือนและ HR ที่ครอบคลุม เราขอแนะนำ Bplus HRM - โปรแกรมเงินเดือนครบวงจรสำหรับองค์กรไทย ที่รองรับทั้งแบบโปรแกรมเงินเดือน On-premise หรือโปรแกรมเงินเดือน on Cloud และโปรแกรมเงินเดือนแบบออนไลน์ใช้งานผ่านเว็บ ซึ่งโปรแกรมเงินเดือนสำเร็จรูปอย่าง Bplus HRM ไม่เพียงช่วยลดเวลาและความผิดพลาดในการคำนวณเงินเดือน แต่ยังช่วยบริหารงานบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกระบบที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว สำหรับองค์กรที่ต้องการระบบที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทยโดยเฉพาะ Bplus HRM คือทางเลือกที่คุ้มค่าและน่าเชื่อถือ สามารถติดต่อขอชมการสาธิตและทดลองใช้ระบบได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Business Plus
สนใจชมสาธิตการใช้งานเพื่อรับสิทธิทดลองใช้
ติดต่อหาเราได้ที่