ในยุคที่คนทำงานต้องการมากกว่าคำสั่ง Empowerment หรือการให้อำนาจในการตัดสินใจ กลายเป็นหัวใจสำคัญของงาน HR และการบริหารทีม เพราะเมื่อพนักงานรู้สึกว่าตนเองมีสิทธิ์เลือก มีเสียง และมีคุณค่า พลังในการทำงานและความรับผิดชอบจะเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
1. ให้ทางเลือกที่เป็นไปได้จริง ไม่มากเกินไปจนสับสน
การให้อิสระไม่ใช่การปล่อยทุกอย่างโดยไร้ทิศทาง HR และหัวหน้าทีมควรเตรียมทางเลือกที่เหมาะสมและเป็นไปได้จริง การมีตัวเลือกที่ชัดเจนในจำนวนที่พอดี จะช่วยให้พนักงานตัดสินใจได้ง่ายและไม่รู้สึกกดดัน
2. ให้ทางเลือกที่ส่งเสริมความรับผิดชอบ
ทางเลือกที่ดีควรเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ของงาน เมื่อพนักงานเป็นผู้เลือกแนวทางด้วยตนเอง จะเกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของงานโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้ใส่ใจคุณภาพและพร้อมรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้น
3. กำหนดกรอบแนวทาง แต่ให้ความยืดหยุ่น
Empowerment ไม่ได้หมายถึงการละเลยการควบคุม แต่คือการกำหนดเป้าหมาย มาตรฐาน และขอบเขตที่ชัดเจน แล้วเปิดโอกาสให้พนักงานเลือกวิธีการทำงานเอง วิธีนี้ช่วยควบคุมผลลัพธ์ได้ โดยไม่ปิดกั้นความคิดสร้างสรรค์
4. สนับสนุนและให้คำแนะนำ แต่อย่าควบคุมทุกขั้นตอน
บทบาทของ HR และหัวหน้าทีมคือการเป็นผู้สนับสนุน ให้คำแนะนำเมื่อจำเป็น ไม่ใช่การเข้าไปสั่งหรือแก้ทุกจุด การปล่อยให้พนักงานได้ตัดสินใจและเรียนรู้จากประสบการณ์จริง จะช่วยพัฒนาศักยภาพในระยะยาว
5. รับฟังและเคารพการตัดสินใจของพนักงาน
เมื่อพนักงานแสดงความคิดเห็นหรือเลือกแนวทางการทำงาน HR ควรแสดงให้เห็นถึงการรับฟังอย่างแท้จริง แม้บางครั้งการตัดสินใจนั้นอาจแตกต่างจากมุมมองของผู้บริหาร การเคารพในความคิดของพนักงานจะทำให้พวกเขารู้สึกว่าตนเองมีคุณค่าและกล้าแสดงศักยภาพมากขึ้น
สำหรับงาน HR การสร้างวัฒนธรรม Empowerment คือการเปลี่ยนจากการควบคุม มาเป็นการสร้างความเชื่อใจ เมื่อพนักงานได้รับทางเลือกที่เหมาะสม ได้รับการสนับสนุน และได้รับการยอมรับ ทีมงานจะมีแรงจูงใจ พร้อมสู้กับความท้าทาย และเติบโตไปพร้อมกับองค์กรอย่างยั่งยืน
หากคุณกำลังมองหาระบบเงินเดือนและ HR ที่ครอบคลุม เราขอแนะนำ Bplus HRM - โปรแกรมเงินเดือนครบวงจรสำหรับองค์กรไทย ที่รองรับทั้งแบบโปรแกรมเงินเดือน On-premise หรือโปรแกรมเงินเดือน on Cloud และโปรแกรมเงินเดือนแบบออนไลน์ใช้งานผ่านเว็บ ซึ่งโปรแกรมเงินเดือนสำเร็จรูปอย่าง Bplus HRM ไม่เพียงช่วยลดเวลาและความผิดพลาดในการคำนวณเงินเดือน แต่ยังช่วยบริหารงานบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกระบบที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว สำหรับองค์กรที่ต้องการระบบที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทยโดยเฉพาะ Bplus HRM คือทางเลือกที่คุ้มค่าและน่าเชื่อถือ สามารถติดต่อขอชมการสาธิตและทดลองใช้ระบบได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Business Plus
สนใจชมสาธิตการใช้งานเพื่อรับสิทธิทดลองใช้
ติดต่อหาเราได้ที่
