1.png)
อธิบาย: ส่งออกรายงานโดยการกดเลือกพิมพ์ที่ใดเป็น Excel กดปุ่มเริ่มพิมพ์ และตั้งชื่อไฟล์ที่ส่งออกตรงกับชื่อไฟล์ที่ส่งออกไว้ก่อนหน้า จากนั้นระบบแจ้งข้อผิดพลาด
“Cannot access …”
สาเหตุ: เกิดจากมีการเปิดไฟล์ Excel ที่มีชื่อไฟล์ตรงกันกับไฟล์ที่ต้องการจะส่งออกรายงาน ค้างไว้ (ตัวอย่าง คือ ส่งออกรายงานใหม่โดยกำหนดชื่อไฟล์รายงานเป็น
text.xlsx และมีการเปิดหน้าต่างไฟล์ Excel ชื่อ text.xlsx ค้างไว้ สังเกตจากตำแหน่งที่ที่ลูกศรชี้) ส่งผลให้โปรแกรมไม่สามารถส่งออกไฟล์ได้
2.png)
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบหน้าต่างไฟล์ Excel ที่เปิดค้างไว้ ให้ทำการปิดไฟล์ดังกล่าวก่อน จึงจะส่งออกรายงานใหม่
คู่มือการแก้ไข