อธิบาย: กดส่ง E-Payslip แล้วโปรแกรมแจ้งข้อผิดพลาด “ไม่พบแฟ้มพื้นหลัง...”
สาเหตุ: เกิดจากโปรแกรมไม่พบไฟล์รูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน ตามตำแหน่งเก็บแฟ้มที่ตั้งค่าไว้ จึงแจ้งเตือนข้อผิดพลาดดังกล่าว
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบตำแหน่งเก็บแฟ้มไฟล์รูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน ตามขั้นตอนดังนี้
1. เปิดโปรแกรม BplusHrmEPayslip โดยไปที่เมนู “แฟ้ม” >> เลือก “ตั้งค่า”
2. โปรแกรมแสดงหน้าต่างตั้งค่า จากนั้นกดเลือกแท็บ “พื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน” พบข้อมูลการตั้งค่ารูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน ดังภาพ
3. กดปุ่ม “..” หลังช่องชื่อแฟ้ม PDF เพื่อไปยังตำแหน่งเก็บแฟ้มไฟล์รูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน
4. จากตัวอย่าง พบว่าตำแหน่งเก็บแฟ้มไฟล์รูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน ไม่พบไฟล์ Doc1.pdf ตามที่ตั้งค่าไว้
5. แนะนำให้ลูกค้านำไฟล์รูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน (ไฟล์นามสกุล .PDF) ที่ต้องการใช้งาน ไปวางในตำแหน่งที่เก็บแฟ้มดังกล่าว และกดปุ่ม “Open”
6.จากนั้นกดปุ่ม “บันทึก”
7.เมื่อวางไฟล์รูปพื้นหลังใบจ่ายเงินเดือน และบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กดส่ง E-Payslip
คู่มือการแก้ไข
VDO แนะนำการแก้ไข
