สาเหตุ: เกิดจากการอัปเดตของ Windows ส่งผลให้รายงานที่ใช้ Font ภาษาไทยเพี้ยนและแสดงเป็นเลข 2
วิธีแก้ไข: ทำการติดตั้งไฟล์ Windows10_11_ClearFontCache.msi ดังนี้
1. ดาวน์โหลดไฟล์ Windows10_11_ClearFontCache.msi ได้ที่ : https://shorturl.asia/raM1E
2. กดคลิกขวาที่ไฟล์ Windows10_11_ClearFontCache ที่ดาวน์โหลด แล้วเลือก Extract All เพื่อแตกไฟล์ .zip จะได้โฟลเดอร์ชื่อ Windows10_11_ClearFontCache
3. ดับเบิ้ลคลิกโฟลเดอร์ดังกล่าว จะพบไฟล์ Windows10_11_ClearFontCache.msi จากนั้นทำการติดตั้ง โดยคลิกขวาแล้วกดเลือก Install ดังภาพ
4. ระบบจะแสดงหน้าต่าง cmd จากนั้นรอจนกว่าหน้าต่างจะแสดงคำว่า “Press any key to continue…” ให้ทำการปิดหน้าจอดังกล่าว
5. Restart เครื่อง และเปิดโปรแกรมเรียกรายงานอีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
