อธิบาย: ส่งออกเป็นไฟล์ Excel แล้วแสดงข้อความ error ดังภาพ
สาเหตุ: เกิดได้จากหลายสาเหตุ โดยสาเหตุที่พบบ่อยแบ่งออกเป็น 2 กรณี ได้แก่
1. เกิดจากไฟล์รูปภาพสินค้าในรายงานมีขนาดใหญ่ หรือมีความละเอียดสูง ส่งผลให้ไม่สามารถส่งออกรายงานเป็นไฟล์ Excel ได้
2. เกิดจากเครื่องพิมพ์ที่กำหนดเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (Default Printer) ติดตั้งไม่สมบูรณ์ หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทำงานไม่สมบูรณ์
แนวทางการแก้ไขวิธีที่ 1: กรณีไฟล์รูปภาพสินค้ามีขนาดใหญ่หรือมีความละเอียดสูง
1. ทำการปรับลดขนาดรูปภาพสินค้าหรือลดความละเอียดของรูปภาพสินค้าที่ใช้ในรายงาน
2. ดำเนินการส่งออกเป็นไฟล์ Excel อีกครั้ง
แนวทางการแก้ไขวิธีที่ 2: กรณีเครื่องพิมพ์เริ่มต้นติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ
1. ทำการเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (Default Printer) เป็นเครื่องพิมพ์อื่น เช่น Microsoft Print to PDF หรือ PDFCreator
2. ดำเนินการเรียกรายงานและสั่งพิมพ์อีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
