Skill Gap ลดช่องว่างด้านทักษะ เพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน

          ในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนเร็ว ทั้งเทคโนโลยี การแข่งขัน และรูปแบบการทำงาน สิ่งที่หลายองค์กรเผชิญเหมือนกันคือ ช่องว่างด้านทักษะ หรือ Skill Gap ระหว่างสิ่งที่องค์กรต้องการ กับทักษะที่พนักงานมีอยู่ในปัจจุบัน การลด Skill Gap ไม่ใช่แค่เรื่องของการอบรมพนักงานเท่านั้น แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้องค์กรทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำให้พนักงานเติบโตในสายงานอย่างมั่นใจ

น้องบีพลัสมีแนวทางการลด ช่องว่างด้านทักษะ หรือ Skill Gap มาฝากกัน

1. จัดการฝึกอบรมและพัฒนาให้สอดคล้องกับความต้องการจริงขององค์กร 

ก่อนอบรม ต้องชัดเจนก่อนว่าองค์กรต้องการทักษะอะไร เช่น ทักษะดิจิทัล   ทักษะสื่อสาร  ทักษะด้านการขาย  ทักษะการเป็นผู้นำ  เมื่อรู้เป้าหมายแล้ว HR สามารถออกแบบหลักสูตรการพัฒนาที่ ตรงจุด ทำให้การอบรมเกิดประสิทธิผลจริง ไม่ใช่ทำไปเพราะเป็นเช็กลิสต์

2. สร้างโครงสร้างการเรียนรู้ภายในองค์กร ให้พนักงานเรียนรู้จากกันและกัน

องค์กรที่เรียนรู้เก่ง ไม่ได้พึ่งแต่การอบรมจากภายนอกเสมอไป การเปิดให้พนักงานแชร์ประสบการณ์ เช่น การทำ Workshop ภายใน  การตั้ง Community การเรียนรู้  การเป็น Mentor – Mentee จะช่วยให้ทุกคนถ่ายทอดทักษะระหว่างกัน และเสริมความสัมพันธ์ภายในทีมอีกด้วย

3. ผู้นำต้องสนับสนุนและให้ทรัพยากร

การพัฒนาทักษะจะเกิดขึ้นจริงได้ ต้องมีการสนับสนุนจากผู้นำ ไม่ว่าจะเป็นเวลา งบประมาณ หรือโอกาสในการเรียน เมื่อผู้บริหารให้ความสำคัญ พนักงานก็จะกล้าพัฒนา และรู้สึกว่าการเรียนรู้เป็นเรื่องสำคัญที่องค์กรพร้อมสนับสนุน

4. ประเมินทักษะที่ขาดหายอย่างชัดเจน แล้วออกแบบการฝึกอบรมให้ตรงจุด

การวิเคราะห์ Skill Gap อย่างจริงจังช่วยให้ HR รู้ว่า ช่องว่างอยู่ตรงไหน เช่น พนักงานขาดทักษะ Excel  ขาดความเข้าใจด้านกฎหมายแรงงาน  ขาดทักษะ Presentation เมื่อรู้ว่าขาดอะไร ก็สามารถออกแบบโปรแกรมพัฒนาได้อย่างแม่นยำ ทำให้ลงทุนไม่สูญเปล่า และได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนกว่าเดิม

5. สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ต่อเนื่อง (Learning Culture)

องค์กรที่แข็งแรงคือองค์กรที่คนของเขาไม่หยุดพัฒนา การสร้างวัฒนธรรมแบบนี้ทำได้โดยให้รางวัลกับการเรียนรู้  การเปิดพื้นที่ให้ทดลองทำสิ่งใหม่  การให้ฟีดแบ็คอย่างสร้างสรรค์  ให้ทุกคนเห็นว่าการพัฒนาทักษะคือเรื่องปกติ ไม่ใช่ภาระ  เมื่อการเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของงาน พนักงานจะเติบโตเร็วขึ้น และลดช่องว่างทักษะได้ต่อเนื่อง

6. ใช้เทคโนโลยีช่วยเสริมทักษะและการเรียนรู้

ปัจจุบันมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้การพัฒนาง่ายขึ้น เช่น แพลตฟอร์ม E-Learning  ระบบติดตามทักษะ (Skill Tracking)  แอปเรียนรู้สั้น ๆ แบบ Microlearning  AI ที่ช่วยแนะนำคอร์สหรือวิเคราะห์ทักษะ เทคโนโลยีช่วยให้พนักงานเรียนเมื่อไหร่ก็ได้ เรียนซ้ำได้ และแนะนำทักษะที่เหมาะสมกับบทบาทของแต่ละคน

การลด Skill Gap ไม่ใช่แค่เรื่องของการอบรม แต่เป็นการทำงานร่วมกันของทั้ง HR ผู้นำ และพนักงาน เมื่อองค์กรเข้าใจว่าต้องพัฒนาทักษะอะไร พนักงานรู้สึกได้รับการสนับสนุน และมีเครื่องมือที่เหมาะสม ช่องว่างทักษะก็จะลดลงอย่างเห็นได้ชัด

องค์กรเติบโตเร็วขึ้น  พนักงานทำงานได้มั่นใจขึ้น และทุกคนพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

นี่คือหัวใจของการพัฒนาแบบยั่งยืนของยุคใหม่

 

ที่มา hrnote.asia

หากคุณกำลังมองหาระบบเงินเดือนและ HR ที่ครอบคลุม เราขอแนะนำ Bplus HRM - โปรแกรมเงินเดือนครบวงจรสำหรับองค์กรไทย ที่รองรับทั้งแบบโปรแกรมเงินเดือน On-premise หรือโปรแกรมเงินเดือน on Cloud และโปรแกรมเงินเดือนแบบออนไลน์ใช้งานผ่านเว็บ  ซึ่งโปรแกรมเงินเดือนสำเร็จรูปอย่าง Bplus HRM ไม่เพียงช่วยลดเวลาและความผิดพลาดในการคำนวณเงินเดือน แต่ยังช่วยบริหารงานบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเลือกระบบที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว สำหรับองค์กรที่ต้องการระบบที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทยโดยเฉพาะ Bplus HRM คือทางเลือกที่คุ้มค่าและน่าเชื่อถือ สามารถติดต่อขอชมการสาธิตและทดลองใช้ระบบได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Business Plus

สนใจชมสาธิตการใช้งานเพื่อรับสิทธิทดลองใช้

ติดต่อหาเราได้ที่

 
สนใจโปรแกรมเงินเดือนติดต่อ 092-345-3681 สนใจโปรแกรมเงินเดือนติดต่อ 092-345-3681 สนใจโปรแกรมเงินเดือนติดต่อ 092-345-3681

โปรแกรมลาออนไลน์

โปรแกรมลาออนไลน์