
สาเหตุ เกิดจากติดตั้ง Firebird ไม่ตรงเวอร์ชั่น (กรณีใช้ Bplus HRM 7.3 ต้องติดตั้ง เวอร์ชั่น 3.0) หรือติดตั้งโปรแกรม Firebird ไม่สมบูรณ์
วิธีแก้ไข
- ทำการถอนการติดตั้ง Firebird และติดตั้งใหม่โดย เข้า Control Panel > เลือก Programs and Features > เลือกโปรแกรม Firebird และทำการ Uninstall
- ทำการลบโฟร์เดอร์โปรแกรม Firebird เดิม โดยไปโฟร์เดอร์ดังนี้
- กรณีเป็น Windows 64 บิต C:/Program Files/Firebird
- กรณีเป็น Windows 32 บิต C:/Program Files (x86)/Firebird
- C:/ProgramData/firebird
- สามารถดาวน์โหลด Firebird ได้จาก link ด้านล่างนี้ เลือก 32bit หรือ 64bit ตามโปรแกรม HRM/ERP ที่ติดตั้งไว้
- Firebird 3.0.2 32bit
- Firebird 3.0.2 64bit
- ทำการติดตั้งโปรแกรม Firebird โดยในหน้า Setup – Firebird ให้ทำการติ๊กเพิ่มเติมในหัวข้อดังนี้

- จากนั้นทำการกด Next เพื่อทำการติดตั้งโปรแกรม Firebird ให้เสร็จสมบูรณ์
- เมื่อทำการติดตั้งโปรแกรม Firebird เรียบร้อย สามารถทำการพิมพ์เอกสารใหม่อีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
VDO แนะนำการแก้ไข