การเมืองในที่ทำงาน (Office Politics) เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงได้ยาก ทุกองค์กรมีความซับซ้อนของบุคลิกภาพและพฤติกรรมที่แตกต่างกัน การรู้จักประเภทของพฤติกรรมเหล่านี้และวิธีรับมืออย่างเหมาะสม จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่น ป้องกันความขัดแย้ง และรักษาความเป็นมืออาชีพ
1. นักซุบซิบ (Gossip Hound) ชอบพูดคุยเรื่องส่วนตัวของคนอื่น หรือเผยข้อมูลที่ยังไม่ชัดเจนเพื่อสร้างข่าวลือ
วิธีรับมือ
-
อย่าตกเป็นเหยื่อหรือส่งต่อข่าวลือ
-
พูดคุยตรงไปตรงมาหากจำเป็น
-
รักษาขอบเขตและความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
2. โจรขโมยเครดิต (Credit Thief) ขโมยความดีความชอบของผู้อื่นเพื่อทำให้ตัวเองดูเด่น
วิธีรับมือ
-
เก็บหลักฐานการทำงานของตัวเองไว้
-
นำเสนอผลงานและความสำเร็จของทีมอย่างชัดเจน
-
สื่อสารอย่างมืออาชีพเมื่อจำเป็นต้องปกป้องเครดิต
3. นักประจบ (Flatterer) ชอบประจบสอพลอผู้บังคับบัญชาเพื่อได้ผลประโยชน์
วิธีรับมือ
-
รู้จักแยกความจริงจากการประจบ
-
อย่าให้ถูกชักจูงหรือเปรียบเทียบตัวเองกับผู้อื่น
-
สร้างความสัมพันธ์ด้วยความจริงใจและประสิทธิภาพ
4. นักทำลาย (Saboteur) ขัดขวางผลงานหรือสร้างอุปสรรคให้ผู้อื่น
วิธีรับมือ
-
ระวังการสื่อสารและการมอบหมายงาน
-
จัดทำแผนสำรองและเตรียมหลักฐานการทำงาน
-
รักษาความเป็นมืออาชีพและหลีกเลี่ยงความขัดแย้งส่วนตัว
5. นักล็อบบี้ (Lobbyist) พยายามโน้มน้าวผู้อื่นเพื่อสนับสนุนผลประโยชน์ของตนเอง
วิธีรับมือ
-
ประเมินข้อมูลและเหตุผลก่อนตัดสินใจ
-
ตั้งข้อสังเกตและระวังการมีอิทธิพลที่ไม่เหมาะสม
-
สื่อสารด้วยข้อเท็จจริงและหลักการที่ชัดเจน
6. ที่ปรึกษา (Advisor) ชอบให้คำแนะนำและชี้นำการตัดสินใจของผู้อื่น
วิธีรับมือ
-
รับฟังคำแนะนำแต่ตัดสินใจด้วยตัวเอง
-
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนนำไปใช้
-
รักษาความสัมพันธ์เชิงบวกแต่มีขอบเขต
ที่มา mission to the moon
