พนักงาน Gen Z มีดีกว่าที่คิด

          ในยุคที่คนทำงานหลายเจนเนอเรชันต้องทำงานร่วมกัน Gen Z (ผู้ที่เกิดประมาณปี 1997–2012) กำลังเข้ามามีบทบาทในองค์กรอย่างต่อเนื่อง หลายคนอาจมองว่าเป็นคนรุ่นใหม่ที่มีความคิดแตกต่างจากเดิม แต่หากมองให้ลึกลงไป พนักงาน Gen Z กลับเต็มไปด้วยคุณค่าที่องค์กรสามารถนำมาใช้สร้างการเติบโตได้อย่างมหาศาล

พนักงาน Gen Z ไม่ได้เป็นเพียง “คนรุ่นใหม่” ที่เข้ามาเติมเต็มทีม แต่พวกเขานำความคิดสร้างสรรค์ พลังงาน และทักษะดิจิทัลที่องค์กรยุคใหม่ต้องการเข้ามาด้วย HR และผู้บริหารจึงควรเปิดใจ ยอมรับ และใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของ Gen Z ให้เต็มที่ เพราะนี่คือกุญแจสำคัญที่จะพาองค์กรก้าวสู่อนาคตอย่างยั่งยืน

1. คนชนเผ่าดิจิทัล (Digital Native)

Gen Z เติบโตมากับโลกออนไลน์และเทคโนโลยี พวกเขาใช้เครื่องมือดิจิทัลได้อย่างเป็นธรรมชาติ และพร้อมเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ การทำงานในยุคดิจิทัลจึงไม่ใช่เรื่องยากสำหรับพวกเขา องค์กรที่มี Gen Z จะได้เปรียบในการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้กับการทำงาน

2. ปรับตัวได้ดีกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ

ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน หรือระบบการทำงานใหม่ Gen Z มักเรียนรู้ได้รวดเร็วและใช้งานได้อย่างคล่องแคล่ว ซึ่งช่วยให้องค์กรก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของตลาดและโลกธุรกิจ

3. มีแรงจูงใจในตนเอง

คนรุ่นนี้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาตัวเอง พวกเขามีแรงผลักดันภายใน ไม่ต้องรอให้หัวหน้ามาคอยกระตุ้นเสมอไป หากองค์กรเปิดโอกาสให้พนักงาน Gen Z ได้แสดงศักยภาพ จะพบว่าพวกเขามีความมุ่งมั่นสูงและพร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

4. มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี

ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่รวดเร็วและการคุ้นชินกับการหาคำตอบจากหลายแหล่ง Gen Z จึงมีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังกล้าที่จะลองผิดลองถูกเพื่อหาวิธีการใหม่ ๆ

5. คิดนอกกรอบ

ความคิดสร้างสรรค์เป็นจุดแข็งสำคัญของ Gen Z พวกเขามักมองหาวิธีการที่แตกต่าง ไม่ยึดติดกับรูปแบบการทำงานแบบเดิม ๆ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนานวัตกรรมหรือแนวทางใหม่ ๆ ได้เสมอ

6. มีทักษะผู้ประกอบการ (High Entrepreneurship Skill)

หลายคนใน Gen Z ไม่ได้คิดแค่การเป็นลูกจ้าง แต่มีความเป็น “ผู้ประกอบการ” อยู่ในตัว ชอบคิดวางแผน กล้าลองสิ่งใหม่ และมองหาโอกาสสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับงานหรือองค์กร ลักษณะนี้ช่วยให้องค์กรมีพนักงานที่ทำงานอย่างมีเจ้าของร่วม (Ownership)

7. เรียนรู้เร็ว ปรับตัวเก่ง

สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาไม่ได้ทำให้ Gen Z หวั่นไหว พวกเขามีทักษะการเรียนรู้ที่เร็วและสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่ ๆ ได้ดี ซึ่งเป็นทักษะสำคัญในโลกการทำงานที่ไม่แน่นอน

ที่มา สสส