สาเหตุ เกิดจากมีการติดตั้งโปรแกรม/อัพเดทโปรแกรม BplusBack แล้วติดตั้งไม่สมบูรณ์
วิธีแก้ไข - ไปที่ C:/Windows/System32 หรือ C:/Windows/SysWOW64 ตามรุ่นของ Windows ที่ใช้งาน (32 บิต หรือ 64 บิต)
- ทำการค้นหาไฟล์ VCLZipD6_4.bpl และทำการลบ
- ทำการถอนการติดตั้งโปรแกรม BplusBack และทำการติดตั้งโปรแกรม BplusBack ใหม่
- ทำการเข้าโปรแกรมและทำการเรียกรายงานใหม่อีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
