การทำงานข้ามทีมที่ประสบความสำเร็จต้องเริ่มจากการวางแผนที่ดี การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการเปิดใจรับฟังกัน การใช้เทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้โครงการสำเร็จและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างทีมได้อย่างมีคุณภาพ
น้องบีพลัสมี 5 เทคนิคการทำงานร่วมกันแบบข้ามทีมอย่างไรให้ปัง มาฝากกัน
1. รวบรวมคนในทีมอย่างละเอียดรอบคอบ
- วิเคราะห์ความต้องการของโครงการ ระบุว่าต้องการทักษะและความเชี่ยวชาญด้านใดในทีม
- คัดเลือกสมาชิกจากแต่ละทีม เลือกคนที่มีทักษะตรงกับเป้าหมายและมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานร่วมกัน
- สร้างความสมดุล ให้มีทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค คนที่มีความสามารถในการสื่อสาร และผู้นำที่สามารถจัดการโครงการได้
2. จัดการประชุมก่อตั้งทีม
- ตั้งเป้าหมายร่วมกัน อธิบายเป้าหมายโครงการและความคาดหวังของแต่ละฝ่าย
- กำหนดบทบาทและหน้าที่ ชี้แจงความรับผิดชอบของแต่ละคนเพื่อลดความสับสน
- สร้างความสัมพันธ์ ใช้กิจกรรม Ice Breaking เพื่อให้สมาชิกทีมรู้จักกันและสร้างความไว้วางใจ
3. ติดตามความคืบหน้า
- ใช้เครื่องมือช่วยติดตามงาน เช่น Trello, Asana หรือ Jira เพื่อให้ทุกคนเห็นภาพรวมของความคืบหน้า
- ตั้งระยะเวลาตรวจสอบงาน (Checkpoints) ทำให้สามารถปรับปรุงได้ทันทีหากมีปัญหา
- เปิดโอกาสให้สมาชิกแชร์ข้อเสนอแนะ เพื่อปรับกระบวนการทำงานให้เหมาะสม
4. ใช้การประชุมให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- กำหนดวาระการประชุม (Agenda) เพื่อให้การประชุมมีเป้าหมายชัดเจนและไม่เสียเวลา
- จำกัดเวลาในการพูดคุย ให้การประชุมกระชับและทุกคนมีโอกาสแสดงความคิดเห็น
- สรุปผลประชุมและแจกแจงงาน เพื่อให้ทุกคนเข้าใจหน้าที่และเป้าหมายหลังประชุม
5. กำหนดกระบวนการตัดสินใจที่โปร่งใส
- กำหนดขั้นตอนการตัดสินใจ เช่น การใช้การลงคะแนนหรือการหาข้อสรุปร่วมกัน
- อธิบายเหตุผลของการตัดสินใจ ให้ทุกคนเข้าใจที่มาของการตัดสินใจเพื่อลดความขัดแย้ง
- ให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ชัดเจน เพื่อสร้างความไว้วางใจและลดความเข้าใจผิด
ที่มา workplace.com