A: ในกรณีทำการ Upgrade HRM 7.0 เป็น 7.1 หรือการทำการ Upgrade HRM 7.1 เป็น HRM 7.2 แล้วไม่พบฐานข้อมูลที่ใช้งาน เกิดจาก HRM เวอร์ชั่นที่สูงกว่ายังไม่ได้ทำการเชื่อมโยงฐานข้อมูล การแก้ไขให้ HRM เวอร์ชั่นที่ต้องการ Upgrade เห็นฐานข้อมูลที่ใช้งาน ให้ทำการเปิดโปรแกรมเวอร์ชั่นที่ต้องการ Upgrade ขึ้นมา หลังจากทำการติดตั้งโปรแกรม แล้วกดปิดโปรแกรม เช่น ปัจจุบันใช้ Bplus HRM 7.1 ต้องการ Upgrade เป็น HRM 7.2 หลังจากทำการติดตั้งโปรแกรม Bplus HRM 7.2 ให้ทำการเปิด Bplus HRM 7.2 ขึ้นมาแล้วทำการปิดโปรแกรม หลังจากนั้น ให้เข้าไปที่ C:/ProgramData/EBP/BplusHrm v7.1 แล้วทำการ Copy ไฟล์ชื่อ "BConnect" ไปใส่ใน C:/ProgramData/EBP/BplusHrm v7.2 หลังจากนั้นทำการเปิดโปรแกรม Bplus HRM 7.2 จะพบฐานข้อมูลที่เคยใช้งานใน Bplus HRM 7.1 แต่ถ้าทำตามวิธีข้างต้นแล้วไม่พบฐานข้อมูลที่เคยใช้งานแสดงว่าอ่านค่า Config ที่ "VirtualStore" ให้เข้าไปที่ Run แล้วพิมพ์คำสั่ง %localappdata% และเข้าไปที่ C:/Users/Profile/AppData/Local/VirtualStore/ProgramData/EBP และทำตามวิธีด้านบนใหม่
