สาเหตุของปัญหา : เกิดจากเครื่องที่ส่ง E-PaySlip ไม่ได้ติดตั้ง PDFCreator
แนะนำการแก้ไข : ติดตั้งโปรแกรม PDFCreator Version 3.3.2 หรือ 3.5.1 เท่านั้น หากเครื่องที่มีการติดตั้งโปรแกรม PDFCreator ไปแล้วหาก Version ไม่ใช่ 3.3.2 หรือ 3.5.1 ให้ทำการถอนการติดตั้ง PDFCreator ใน Programs and Features ออกก่อน แล้วค่อยทำการติดตั้งโปรแกรม PDFCreator Version 3.3.2 หรือ 3.5.1 อีกครั้ง