1.png)
สาเหตุ: เกิดจากระบบตรวจพบโปรแกรม SAP Crystal Report runtime engine ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์เป็นเวอร์ชั่นที่ระบบไม่รองรับการใช้งาน
วิธีแก้ไข: โปรแกรม SAP Crystal Report runtime engine ที่ระบบรองรับการใช้งานคือ เวอร์ชั่น 13.0.2 หรือ 13.0.20 โดยขั้นตอนติดตั้งโปรแกรมดังนี้
1. กดดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่ https://shorturl.asia/tGiJw
2. กดคลิกขวาที่ไฟล์ CRRuntime_32bit_13_0_20 ที่ดาวน์โหลดมา แล้วกดเลือก Install เพื่อทำการติดตั้ง
2.png)
3. จากนั้นทำการติดตั้งโปรแกรม SAP Crystal Report runtime engine เวอร์ชั่น 13.0.20 โดยทำการกดปุ่ม Next จนติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ และทำการเรียกรายงานจากโปรแกรมอีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
VDO แนะนำการแก้ไข