การนำเสนอที่ดีไม่ใช่แค่การให้ข้อมูล แต่ต้องสร้างความเชื่อมั่น กระตุ้นความสนใจ ถ่ายทอดคุณค่า ให้ลูกค้ามีส่วนร่วม และปิดจบอย่างมั่นใจและนำไปสู่การตัดสินใจซื้อ น้องบีพลัสมี 15 เทคนิคการนำเสนอเพื่อปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพ มาฝาก
1. มี Eye Contact และยิ้มให้ผู้ฟังตลอดการนำเสนอ การสบตาและรอยยิ้มช่วยสร้างความเชื่อมั่นและทำให้ผู้ฟังรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณมากขึ้น
2. ใช้ท่าทางประกอบบ้างแต่พอดี ภาษากายช่วยเสริมความหมายของคำพูด แต่ควรเป็นธรรมชาติและไม่มากเกินไปจนดูไม่มืออาชีพ
3. ลดอาการวอกแวกด้วยอุปกรณ์เสริม ถือปากกาหรือรีโมทสไลด์ไว้ เพื่อป้องกันการขยับมือหรือแสดงอาการประหม่าโดยไม่รู้ตัว
4. Practice Makes Perfect ซ้อมบ่อยๆ จนคุณคุ้นเคยกับเนื้อหา จะช่วยให้การนำเสนอราบรื่นและมั่นใจมากขึ้น
5. มั่นใจเข้าไว้ ความมั่นใจเป็นกุญแจสำคัญ ถ้าคุณดูเชื่อมั่นในสิ่งที่พูด ลูกค้าก็จะเชื่อมั่นในตัวคุณ
6. เริ่มต้นให้ดี และปิดจบให้ปัง เปิดด้วยคำถาม สถิติ หรือเรื่องราวที่น่าสนใจ และปิดด้วยข้อความที่กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ
7. อ่านโน้ตให้น้อยที่สุด การจ้องอ่านโน้ตมากเกินไปทำให้ขาด Eye Contact และดูไม่เป็นธรรมชาติ
8. ลดการใช้คำอุทาน ("เอ่อ", "อ่า", "คือ") ฝึกพูดให้ลื่นไหล และใช้การเว้นจังหวะแทนการเติมคำที่ไม่จำเป็น
9. แจกเอกสารหรือสิ่งของประกอบ ให้ลูกค้ามีอะไรจับต้องได้ เช่น โบรชัวร์ ตัวอย่างสินค้า หรือสไลด์สรุป
10. ใช้สื่อที่หลากหลายประกอบการพูด ภาพ วิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือเดโมสินค้า ช่วยให้การนำเสนอน่าสนใจและเข้าใจง่ายขึ้น
11. เว้นจังหวะให้ผู้ฟังตามทัน อย่าพูดเร็วเกินไป ใช้การหยุดเป็นช่วงๆ เพื่อให้ลูกค้าประมวลผลข้อมูล
12. เลือกใช้ภาษาที่ผู้ฟังเข้าใจ ปรับคำพูดให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย หลีกเลี่ยงศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อนเกินไป
13. เปิดโอกาสให้ผู้ฟังมีส่วนร่วม ถามคำถาม กระตุ้นให้ตอบโต้ หรือให้ทดลองใช้สินค้าเพื่อเพิ่มความน่าสนใจ
14. อย่าฝืนสู้กับความตื่นเต้น ถ้าตื่นเต้น ให้หายใจลึกๆ และมองว่ามันคือพลังบวกที่ช่วยให้คุณใส่ใจการนำเสนอมากขึ้น
15. หามุมที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เลือกจุดยืนหรือพื้นที่ที่ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจ และสามารถสื่อสารกับผู้ฟังได้ดีที่สุด
ที่มา JobsDB
