คำถาม
จะทราบได้อย่างไรว่าแคชเชียร์ยุ่งช่วงไหน ลูกค้ามากช่วงไหน
สาเหตุ
ผู้ใช้งานต้องการวิเคราะห์ช่วงเวลาการให้บริการของแคชเชียร์ เพื่อบริหารจัดการพนักงานและลดความแออัดหน้าร้าน
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบข้อมูลการทำงานของแคชเชียร์ และวิเคราะห์ช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่นได้
เป้าหมาย
ผู้ใช้งานสามารถดูรายงานและนำข้อมูลไปวางแผนการจัดสรรพนักงานได้อย่างเหมาะสม
ผลลัพธ์
ทราบช่วงเวลาที่มีลูกค้าจำนวนมาก
สามารถวางแผนกำลังคนได้เหมาะสม
เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการหน้าร้าน
แนวทางปฏิบัติ
- คลิกที่เมนูเครื่องบันทึกเงินสด >รายงาน >รายงานวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคชเชียร์ > รายงานประสิทธิภาพแคชเชียร์”
- กำหนดเงื่อนไขที่ต้องการ เช่น สาขา หรือ เครื่อง POS
- ตรวจสอบข้อมูลรายงาน เพื่อวิเคราะห์ช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่น
ตัวอย่างรายงาน
ประโยชน์ที่ได้รับ
ช่วยให้บริหารจัดการพนักงานได้มีประสิทธิภาพ
ลดปัญหาคิวรอนาน
เพิ่มคุณภาพการให้บริการลูกค้า
ช่วยให้ผู้ใช้งานวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น
