เกิดจากมีการตั้งค่าในส่วนของการผูกรหัสบัญชีไม่สมบูรณ์ จึงต้องมีการตรวจสอบการตั้งค่าการผูกบัญชีเบื้องต้น ดังนี้
1.พบรหัสบัญชีศูนย์ที่บัญชีซื้อ แนะนำตรวจสอบการผูกบัญชีในแฟ้มสินค้า ที่ประเภทการลงบัญชีทั่วไป
2.พบรหัสบัญชีศูนย์ที่บัญชีภาษีซื้อ แนะนำตรวจสอบที่ผังบัญชี บัญชีภาษีซื้อจะต้องกำหนดคุณสมบัติบัญชีเป็นภาษีซื้อ
3.พบรหัสบัญชีศูนย์ที่บัญชีเจ้าหนี้ แนะนำให้ตรวจสอบแฟ้มเจ้าหนี้ รหัสบัญชี จะต้องผูกบัญชีเจ้าหนี้จากผังบัญชี ถ้าพบว่าไม่มีข้อมูลแสดงจะต้องไปตรวจสอบที่ผังบัญชีอีกครั้ง บัญชีเจ้าหนี้จะต้องกำหนดคุณสมบัติบัญชีเป็น เจ้าหนี้
กรณีพบว่าสินค้าไม่ได้ผูกการลงบัญชี ตามข้อ 1 แนะนำให้เข้าไปตรวจสอบการตั้งค่า ดังนี้
1. ทำการตรวจสอบที่แฟ้มสินค้า มีการผูกประเภทการลงบัญชีหรือไม่
ไปที่การตั้งค่า > สินค้าคงคลัง > กดปุ่มค้นหา > ค้นหารหัสซื้อขายสินค้า >ทำการค้นหารหัสสินค้าที่ต้องการตรวจสอบ เมื่อค้นหาพบรหัสสินค้าแล้วให้ทำการคลิกขวาแก้ไขรายงาน > ไปที่แถบ รายละเอียดเพิ่มเติม > เลือกหัวข้อ ลงบัญชี
- กรณีที่เลือกเป็น 0 ยังไม่ระบุรหัสบัญชี ให้ทำการเปลี่ยนประเภทการลงบัญชีที่ต้องการ
- กรณีที่เลือกประเภทการลงบัญชีแล้ว ทำการตรวจสอบข้อ 2
2. ทำการตรวจสอบการผูกบัญชี ของประเภทการลงบัญชีสินค้า มีการผูกการลงบัญชีหรือไม่
ไปที่การตั้งค่า > สินค้าคงคลัง > ประเภทการลงบัญชีทั่วไป > เลือกประเภทการลงบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ > คลิกขวาแก้ไขรายการ > เลือกตั้งค่าบัญชี
- กรณีลงบัญชีแบบต่อเนื่อง หรือ perpetual ให้เลือกตั้งค่าบัญชีอย่างต่อเนื่อง
- กรณีลงบัญชีแบบสิ้นงวด หรือ periodic ให้เลือกตั้งค่าบัญชีอย่างสิ้นงวด
หลังจากที่มีการแก้ไขรหัสบัญชีศูนย์เป็นบัญชีที่ถูกต้องเรียบร้อยแล้วจะต้องกลับไปที่เอกสารซื้อ กดลงบัญชีตรวจสอบอีกครั้ง และทำการบันทึก