คำถาม:
กรณีบันทึกเอกสารขายแล้วพบว่าเลือกข้อตกลงผิด จากมีภาษีมูลค่าเพิ่มเป็นไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม ต้องการเปลี่ยนข้อตกลงใหม่ แต่ระบบไม่ให้เลือก ต้องแก้ไขอย่างไร
สาเหตุ:
ระบบล็อกข้อตกลงภาษีหลังจากมีการบันทึกเอกสารขายแล้ว ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อตกลงได้โดยตรง
วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขข้อตกลงภาษีในเอกสารขายได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนของระบบ
เป้าหมาย:
ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนข้อตกลงภาษีได้สำเร็จ และให้ระบบคำนวณมูลค่าใหม่ได้อย่างถูกต้อง
ผลลัพธ์:
เอกสารขายถูกปรับปรุงข้อตกลงภาษีตามต้องการ และระบบคำนวณยอดเงินใหม่ให้สอดคล้องกับเงื่อนไขที่เลือก
แนวทางปฏิบัติ:
- เปิดเอกสารใบขายที่ต้องการแก้ไข
- คลิกขวาที่กรอบช่องที่อยู่ลูกหนี้
- เลือกเมนู “เปลี่ยนลูกหนี้”
- เลือกลูกหนี้รายเดิมกลับเข้ามาอีกครั้ง
- ช่อง ข้อตกลง จะสามารถเลือกแก้ไขได้
- เลือกข้อตกลงใหม่ตามต้องการ (เช่น ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- ลบรายการสินค้าเดิมออกจากเอกสารขาย
- เพิ่มรายการสินค้าเดิมกลับเข้าไปใหม่
- กด รวมยอด เพื่อให้ระบบคำนวณใหม่ตามข้อตกลงที่เลือก
**กรณีที่ยังไม่ได้เพิ่มข้อตกลง สามารถเพิ่มได้ที่แฟ้มลูกหนี้ ส่วนงานการเงิน >ตั้งค่า >ค้นหาลูกหนี้รายที่ต้องการขึ้นมา กดแก้ไข และทำการเพิ่มข้อตกลงตามเงื่อนไขให้ถูกต้อง**
ประโยชน์ที่ได้รับ:
- ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขข้อตกลงภาษีได้แม้เอกสารถูกบันทึกแล้ว
- ลดความผิดพลาดด้านภาษีในเอกสารขาย
- ทำให้การคำนวณยอดขายถูกต้องตามเงื่อนไข
- เพิ่มความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพในการใช้งานระบบ
