เปิดสาหตุพนักงาน มาสาย พร้อมวิธีรับมือ !!!

          การมาสายเป็นปัญหาที่หลายองค์กรต้องเผชิญอยู่บ่อย ๆ แม้จะดูเหมือนเรื่องเล็กน้อย แต่หากเกิดขึ้นซ้ำ ๆ จะสะสมกลายเป็นพฤติกรรมที่กระทบทั้งประสิทธิภาพการทำงานและบรรยากาศในทีมได้ วันนี้น้องบีพลัสจะพามาเจาะลึก สาเหตุที่แท้จริง ของการมาสาย พร้อม แนวทางการรับมือที่ HR และหัวหน้างานสามารถนำไปปรับใช้ ได้จริง

พร้อมเปิดสาเหตุที่ทำให้พนักงานมาสาย

1. พฤติกรรมส่วนตัวของพนักงาน บางคนมีนิสัยผัดวันประกันพรุ่ง ไม่รู้จักบริหารเวลา หรือตื่นสายจนกลายเป็นปัญหาเรื้อรัง

2. ขาดความรับผิดชอบต่องาน พนักงานบางคนไม่เห็นความสำคัญของเวลา ขาดวินัย และไม่ตระหนักว่าการมาสายส่งผลต่อทีมและองค์กร

3. บ้านอยู่ไกลหรือการเดินทางไม่สะดวก การจราจรติดขัด รถสาธารณะล่าช้า หรือบ้านอยู่ไกลมากเกินไป ทำให้พนักงานมาสายบ่อยโดยไม่ได้ตั้งใจ

4. หาข้ออ้างบ่อยเกินไป เช่น รถติด ฝนตก หรือมีธุระส่วนตัว หากเกิดขึ้นบ่อย ๆ อาจสะท้อนว่าพนักงานไม่จัดการเวลาให้เหมาะสม

5. หัวหน้างานเป็นตัวอย่างที่ไม่ดี หากหัวหน้างานมาสายเป็นประจำ ลูกน้องก็มักจะมองว่าเป็นเรื่องที่ยอมรับได้ และทำตามโดยไม่รู้สึกผิด

6. หัวหน้างานขี้เกรงใจ ไม่กล้าว่ากล่าวตักเตือน การปล่อยผ่านพฤติกรรมมาสาย ทำให้พนักงานรู้สึกว่า "ทำก็ได้ ไม่ทำก็ไม่มีผล"

7. มีข้อยกเว้นมากเกินไป เช่น อนุญาตให้บางคนมาสายได้เพราะสนิทกับหัวหน้า สิ่งนี้สร้างความไม่เป็นธรรม และบั่นทอนขวัญกำลังใจคนอื่น

8. ไม่ประเมินพฤติกรรมตั้งแต่ช่วงทดลองงาน หาก HR และหัวหน้างานไม่สังเกตพฤติกรรมการตรงต่อเวลาในช่วงทดลองงาน อาจทำให้พนักงานที่มีปัญหานี้เข้าสู่ระบบโดยไม่ถูกปรับปรุงตั้งแต่แรก

น้องบีพลัส มี How to วิธีรับมือเมื่อพนักงานมาสาย มาฝาก HR และนายจ้าง เพื่อแก้ปัญหานี้ 

• กำหนดกฎระเบียบที่ชัดเจน ระบุเรื่องการมาสายและผลกระทบที่ชัดเจนในคู่มือพนักงาน

• สร้างวัฒนธรรมองค์กรเรื่องความตรงต่อเวลา หัวหน้างานต้องเป็นตัวอย่างที่ดี และสื่อสารให้พนักงานเข้าใจถึงความสำคัญของเวลา

• ติดตามและบันทึกข้อมูลการมาสาย HR ควรมีระบบบันทึกการเข้างาน หากใครมาสายบ่อยควรมีการพูดคุยเป็นรายบุคคล

• ใช้วิธีการเตือนอย่างเหมาะสม เริ่มจากการเตือนด้วยวาจา → เตือนเป็นลายลักษณ์อักษร → พิจารณามาตรการทางวินัยหากไม่ปรับปรุง

• ช่วยแก้ปัญหาเรื่องการเดินทาง ในบางกรณีอาจพิจารณาให้ทำงานยืดหยุ่น (Flexible Hours) หรือ Work from Home หากไม่กระทบงาน

• ประเมินตั้งแต่ช่วงทดลองงาน ใช้ช่วงทดลองงานเป็นโอกาสดูวินัยด้านเวลา หากพนักงานมาสายบ่อยควรพิจารณาก่อนบรรจุเป็นพนักงานประจำ

          ปัญหาการมาสายอาจเกิดจากทั้ง ตัวพนักงานเอง และ ระบบการจัดการขององค์กร HR และหัวหน้างานจึงควรทำงานร่วมกัน ทั้งการกำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน การเป็นแบบอย่าง และการแก้ปัญหาเชิงรุก เพื่อสร้างวัฒนธรรมความตรงต่อเวลาที่แข็งแรงในองค์กร

ที่มา ประชาชาติธุรกิจ