1. การจัดการข้อมูลพนักงานขายและโครงสร้างทีม |
• บันทึกข้อมูลพนักงานขาย
• ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, ตำแหน่ง, สายงาน)
• สิทธิ์การเข้าถึงระบบตามบทบาทและกลุ่มลูกค้า
• กำหนดโครงสร้างทีมขาย
• แยกตามสายงาน, หน่วยงาน, เขตพื้นที่
• ระบุผู้จัดการทีม และหัวหน้ากลุ่มขาย
• การกำหนดพื้นที่ขาย (Territory Management)
• แบ่งตามภูมิศาสตร์หรือประเภทลูกค้า
• ป้องกันความซ้ำซ้อนของพื้นที่ |
2. การกำหนดเป้าหมายและ KPI |
• ตั้งเป้าหมายการขาย
• รายบุคคล, รายทีม, รายสินค้า
• ติดตามความคืบหน้าแบบ Real-time
• ผ่าน Dashboard และรายงาน Achievement % |
3. การคำนวณและจัดการค่าคอมมิชชั่น |
• ตั้งกฎคำนวณคอมมิชชั่น
• แบบเปอร์เซ็นต์ / แบบค่าคงที่
• รองรับเงื่อนไขพิเศษ เช่น สินค้าเฉพาะ แคมเปญพิเศษ
• รายงานคอมมิชชั่น
• สรุปรายเดือน / รายไตรมาส |
4. การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยแดชบอร์ดและรายงาน |
• แดชบอร์ดสำหรับผู้บริหาร
• ยอดขายรวม, เป้าหมาย, แนวโน้มเติบโต
• Performance ของพนักงานขายแต่ละคน
• การวิเคราะห์ลูกค้า
• Top Customers และ At-Risk Customers
• รายงานสำคัญ:
• ยอดขาย, คอมมิชชั่น, ลูกหนี้
• การเก็บเงิน, รายงาน Aging
• Big Data Analytics:
• ตำแหน่งพนักงานเทียบเป้า
• การแจ้งเตือนบิลค้างชำระ |
5. การทำงานร่วมกับระบบอื่นใน Bplus ERP |
• เชื่อมกับระบบบัญชีเพื่อจ่ายคอมมิชชั่นอัตโนมัติ
• ดึงข้อมูลจากฝ่ายการเงินเพื่อดูสถานะลูกค้าและโอกาสขาย
• เชื่อมกับคลังสินค้าเพื่อตรวจสอบสต็อกแบบเรียลไทม์ |