รายการ	จำนวน	จำนวนเงิน
ไม่มีรายการ

ถอดรหัส “Boomerang Employee” ปรากฏการณ์ที่ HR ต้องรู้

ในโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ปรากฏการณ์หนึ่งที่กำลังเป็นที่จับตาของหลายองค์กรคือการกลับมาของ “พนักงาน Boomerang” (Boomerang Employee) หรือพนักงานที่เคยลาออกไปแล้ว ตัดสินใจกลับมาทำงานในองค์กรเดิมอีกครั้ง หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องแปลก แต่ในปัจจุบัน พนักงานกลุ่มนี้กำลังกลายเป็นกำลังสำคัญที่หลายบริษัทให้ความสนใจ เพราะพวกเขานำพาคุณค่าและโอกาสมากมายกลับมาด้วย

Boomerang Employee คือใคร และอะไรคือแรงจูงใจให้พวกเขากลับมา?

พนักงาน Boomerang คือบุคคลที่เคยเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ตัดสินใจก้าวออกไปแสวงหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ศึกษาโลกภายนอก และท้ายที่สุดเลือกที่จะกลับมายัง “บ้านเก่า” แรงจูงใจเบื้องหลังการกลับมามีหลากหลาย ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเดือนเสมอไป:

ความผูกพันและวัฒนธรรมองค์กร: หลายครั้งที่พนักงานจากไปแล้วพบว่าวัฒนธรรมองค์กรที่อื่นอาจไม่ตอบโจทย์เท่าที่เดิม การได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย มีความเข้าใจซึ่งกันและกัน คือสิ่งที่ดึงดูดใจอย่างยิ่ง
โอกาสในการเติบโตที่ชัดเจน: บางครั้งการออกไปเห็นโลกภายนอกทำให้พนักงานตระหนักถึงโอกาสหรือเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนกว่าในองค์กรเดิม ซึ่งอาจไม่เคยสังเกตเห็นมาก่อนเมื่อยังอยู่ภายใน
ความคุ้นเคยและความสะดวกสบาย: การกลับมาทำงานในที่ที่คุ้นเคยกับระบบ เพื่อนร่วมงาน และวิธีการทำงาน ทำให้พวกเขาสามารถปรับตัวและสร้างผลงานได้รวดเร็วกว่าการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
ประสบการณ์จากภายนอก: การได้ออกไปเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ ทำให้พนักงานได้เรียนรู้ทักษะและมุมมองใหม่ ๆ ซึ่งบางครั้งทำให้พวกเขาเห็นคุณค่าขององค์กรเก่าในแง่มุมที่แตกต่างออกไป

ทำไม Boomerang Employee จึงเป็น "ขุมทรัพย์" ที่องค์กรควรเปิดรับ?

การรับพนักงาน Boomerang กลับเข้ามาทำงาน ไม่ใช่แค่การเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง แต่ยังนำมาซึ่งข้อดีมากมายที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพและภาพลักษณ์ขององค์กร:

ลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการ Onboarding: พนักงาน Boomerang ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วัฒนธรรมองค์กร ขั้นตอนการทำงาน หรือทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานใหม่ทั้งหมด พวกเขาสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้อย่างรวดเร็ว ทำให้องค์กรประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากรในการฝึกอบรม
นำประสบการณ์และมุมมองใหม่มาสู่องค์กร: การที่พวกเขาออกไปทำงานที่อื่น ทำให้ได้เรียนรู้ Best Practices หรือแนวคิดใหม่ ๆ เมื่อพวกเขากลับมา ย่อมนำความรู้เหล่านั้นมาปรับใช้และต่อยอดให้เกิดประโยชน์กับองค์กรได้
เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน: ด้วยความคุ้นเคยในอดีต ผสมผสานกับประสบการณ์ใหม่ที่ได้รับ พนักงาน Boomerang มักจะสามารถสร้างผลงานที่มีคุณภาพและรวดเร็วกว่าพนักงานใหม่ที่ไม่เคยมีประสบการณ์ในองค์กร
ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก: การที่อดีตพนักงานเลือกที่จะกลับมา สะท้อนให้เห็นว่าองค์กรมีวัฒนธรรมที่ดี มีการดูแลพนักงานที่น่าประทับใจ ซึ่งเป็นภาพลักษณ์ที่ดีทั้งต่อพนักงานปัจจุบันและผู้สมัครงานภายนอก
เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความน่าอยู่ขององค์กร: การกลับมาของพนักงาน Boomerang เป็นเหมือนบทพิสูจน์ว่าองค์กรของคุณคือ “บ้าน” ที่น่าอยู่ ที่พนักงานอยากกลับมาซบ

ความท้าทายที่ต้องเตรียมรับมือ

แม้จะมีข้อดีมากมาย แต่การรับพนักงาน Boomerang ก็มาพร้อมกับความท้าทายที่ฝ่าย HR และผู้บริหารควรเตรียมพร้อม:

ความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลง: ทั้งจากตัวพนักงานเองที่อาจมีความคาดหวังสูงขึ้นในด้านตำแหน่งหรือผลตอบแทน และจากองค์กรที่คาดหวังให้พนักงานนำประสบการณ์ใหม่มาสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน
การปรับตัวกับสิ่งที่เปลี่ยนแปลง: องค์กรอาจมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง นโยบาย หรือแม้แต่ทีมงาน ซึ่งพนักงาน Boomerang ต้องใช้เวลาในการปรับตัว
การจัดการค่าตอบแทนและตำแหน่ง: การกำหนดค่าตอบแทนที่เหมาะสม และตำแหน่งที่สอดคล้องกับประสบการณ์ใหม่ที่พนักงานได้รับจากภายนอกเป็นสิ่งสำคัญ

สร้าง Boomerang ให้เป็นชัยชนะ: คำแนะนำสำหรับองค์กร

การเปลี่ยนพนักงานที่ลาออกให้กลายเป็น Boomerang Employee ที่มีคุณค่า ต้องเริ่มจากการสร้างรากฐานที่ดี:

รักษาความสัมพันธ์ที่ดี: แม้พนักงานจะลาออกไปแล้ว ควรสานสัมพันธ์ผ่าน Alumni Program หรือการสื่อสารเป็นระยะ ๆ เพื่อให้พวกเขารับรู้ถึงความเปลี่ยนแปลงและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในองค์กร
สร้างกระบวนการรับกลับที่ชัดเจน: กำหนดหลักเกณฑ์และขั้นตอนการพิจารณารับพนักงาน Boomerang กลับเข้ามาทำงานอย่างโปร่งใส
ประเมินและสื่อสารอย่างละเอียด: ทำความเข้าใจเหตุผลในการลาออกในอดีต และสิ่งที่พนักงานได้รับจากการทำงานที่อื่น รวมถึงพูดคุยถึงความคาดหวังร่วมกันในบทบาทใหม่
เตรียมความพร้อมให้กับทีม: สื่อสารกับทีมงานปัจจุบันเกี่ยวกับการกลับมาของพนักงาน Boomerang เพื่อให้เกิดการยอมรับและร่วมมือกันอย่างราบรื่น
ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ใหม่: ส่งเสริมให้พนักงาน Boomerang แบ่งปันความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับจากภายนอก เพื่อต่อยอดการพัฒนาในองค์กร

ในยุคที่การแข่งขันด้าน Talent Acquisition รุนแรง การเปิดรับ “พนักงาน Boomerang” จึงไม่เพียงแต่ช่วยเติมเต็มอัตรากำลัง แต่ยังเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรอย่างยั่งยืน พวกเขาคือข้อพิสูจน์ว่าองค์กรของคุณคือสถานที่ที่น่าจดจำและน่ากลับมาทำงานด้วยเสมอ ถึงเวลาแล้วที่เราจะมองข้ามอคติเก่า ๆ และเปิดใจต้อนรับ "อดีต" ที่จะกลับมาเป็น "อนาคต" ที่สดใสขององค์กรเรา

และเพื่อให้การบริหารจัดการพนักงาน Boomerang เป็นไปอย่างราบรื่นและแม่นยำ การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง Bplus e-HRM โปรแกรมบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล คือเครื่องมือที่จะช่วยให้ฝ่ายบุคคลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดข้อผิดพลาด และประหยัดเวลา

เมื่อพนักงานที่ลาออกไปแล้วกลับเข้ามาทำงานใหม่ Bplus e-HRM จัดการได้อย่างไร?

สำหรับองค์กรที่มีพนักงานลาออกและกลับเข้ามาทำงานใหม่ สิ่งที่ฝ่ายบุคคลต้องคำนวณและจัดการอย่างต่อเนื่องจากประวัติเดิมมีดังนี้ ซึ่ง Bplus e-HRM สามารถรองรับได้:

การคำนวณกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ: การหักเงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพที่เป็นเปอร์เซ็นต์ตามอายุการทำงานของพนักงานจำเป็นต้องคำนวณอย่างต่อเนื่องจากประวัติเดิม เพื่อให้พนักงานได้รับสิทธิประโยชน์อย่างถูกต้อง โปรแกรมเงินเดือนออนไลน์ Bplus e-HRM จะช่วยให้การคำนวณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องนับอายุงานใหม่ทั้งหมด
ข้อมูลการหักภาษีเงินได้ ณ ที่จ่าย: กรณีพนักงานลาออกระหว่างปี แล้วกลับเข้ามาทำงานใหม่ภายในปีเดียวกัน การคำนวณภาษีจะคำนวณจากเงินได้รวมทั้งหมดที่พนักงานได้รับในปีนั้น และการนำส่งข้อมูลให้กับสรรพากรจะต้องอ้างอิงตามเลขประจำตัวผู้เสียภาษีเดียวกัน Bplus e-HRM สามารถเชื่อมโยงข้อมูลเงินได้ตลอดทั้งปีภายใต้เลขประจำตัวประชาชนเดียวกัน ทำให้การคำนวณและการนำส่งภาษีถูกต้องแม่นยำ
การนำส่งประกันสังคม: เช่นเดียวกับการคำนวณภาษี การนำส่งเงินสมทบประกันสังคมจะถูกมองตามเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ดังนั้น กรณีพนักงานลาออกแล้วกลับมาทำงานใหม่ภายในปี โปรแกรมจะต้องรวมประวัติการนำส่งเป็นชุดเดียวกัน เพื่อให้รายงานถูกต้องตามระเบียบของสำนักงานประกันสังคม

ตัวอย่างความสามารถของโปรแกรมเงินเดือนออนไลน์ Bplus e-HRM ในการจัดการพนักงาน Boomerang

Bplus e-HRM โปรแกรมเงินเดือนออนไลน์ ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการบันทึกข้อมูลประวัติพนักงานที่ลาออกและกลับมาทำงานใหม่ได้อย่างยืดหยุ่น:

รองรับการบันทึกพนักงานคนเดิมได้มากกว่า 1 ประวัติ: แม้พนักงานจะมีชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชนเดิม แต่โปรแกรมสามารถสร้างประวัติการจ้างงานใหม่ได้ เช่น หากเดิมเป็นพนักงานประจำ แล้วกลับมาในตำแหน่งพนักงานรายวัน โปรแกรมก็สามารถบันทึกและจัดการประเภทการจ้างงานที่ต่างกันได้
การจัดการการคำนวณประกันสังคมและภาษีที่เปลี่ยนแปลง:
- กรณีเดิมไม่มีการคำนวณ แต่กลับมาต้องเริ่มคำนวณ: โปรแกรมจะเริ่มต้นการคำนวณให้ตามเงื่อนไขการจ้างงานใหม่
- กรณีเดิมมีการหักภาษี ณ ที่จ่าย แต่กลับมาต้องคำนวณภาษีในอัตราที่แตกต่างกัน: โปรแกรมสามารถปรับอัตราการคำนวณภาษีให้เหมาะสมกับเงื่อนไขการจ้างงานใหม่ได้ทันที เช่น การคิดภาษีในอัตรา 3% สำหรับบางกรณี
การนับสิทธิการลาต่อเนื่อง: หากพนักงานลาออกและกลับมาทำงานใหม่ภายในปี และเคยใช้สิทธิการลาไปแล้ว หากโปรแกรมใช้ประวัติเดิมในการอ้างอิง ก็จะสามารถนับสิทธิการลาต่อเนื่องได้อย่างแม่นยำ ไม่ต้องเริ่มต้นนับใหม่

Bplus e-HRM โปรแกรมเงินเดือนออนไลน์ ไม่เพียงแต่ช่วยให้การคำนวณเงินเดือนและการนำส่งข้อมูลให้หน่วยงานราชการในแต่ละเดือนและสิ้นปีเป็นไปอย่างถูกต้องแม่นยำเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระงานของฝ่ายบุคคล เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลพนักงาน Boomerang ได้อย่างเป็นระบบ ทำให้องค์กรสามารถดึงศักยภาพจากพนักงานกลุ่มนี้มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างแท้จริง