คำถาม
หน้าจอโปรแกรมแสดงข้อความหมดประกัน แต่ทำการต่อประกันแล้ว ต้องแก้ไขอย่างไรไม่ให้แจ้งเตือน
สาเหตุ
แม้ผู้ใช้งานจะดำเนินการต่ออายุประกันแล้ว แต่ยังไม่ได้ลงทะเบียนไฟล์สิทธิ์ (BLC / Blicense) ในระบบ จึงทำให้โปรแกรมยังคงแสดงสถานะหมดประกัน
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนไฟล์ต่ออายุประกัน และแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนหมดประกันได้อย่างถูกต้อง
เป้าหมาย
ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนไฟล์ Blicense ได้สำเร็จ และระบบไม่แสดงข้อความหมดประกันอีก
ผลลัพธ์
โปรแกรมแสดงสถานะการใช้งานเป็นปกติ
ไม่มีข้อความแจ้งเตือนหมดประกัน
ผู้ใช้งานสามารถใช้งานระบบได้ต่อเนื่อง
แนวทางปฏิบัติ
- ตรวจสอบอีเมลที่ได้รับหลังจากต่อประกัน จะมีไฟล์ BLC (Blicense) แนบมา
- เปิดโปรแกรม และคลิกที่ไอคอนโปรแกรม เลือก “ฐานข้อมูล”
- เข้าเมนู “วิธีใช้” และเลือก “ลงทะเบียน”
- กรอก Username และ Password
- คลิกปุ่ม Browse เพื่อเลือกไฟล์ Blicense ที่ได้รับจากอีเมล กด “Open” เพื่ออัปโหลดไฟล์
- ระบบจะแสดงข้อความ “ลงทะเบียนเรียบร้อย”
- ปิดและเปิดโปรแกรมใหม่อีกครั้ง เพื่อทดสอบการใช้งาน
ประโยชน์ที่ได้รับ
ช่วยแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนหมดประกันได้อย่างถูกต้อง
ทำให้ระบบสามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง
ลดปัญหาการใช้งานสะดุด
ช่วยให้ผู้ใช้งานบริหารจัดการสิทธิ์โปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
