สาเหตุเกิดจากตารางราคาซื้อในข้อตกลงแฟ้มเจ้าหนี้ ไม่มีตารางราคาซื้อในฐานข้อมูล เหตุการณ์ดังกล่าว อาจเกิดจากมีการนำเข้าเจ้าหนี้จากแฟ้ม Excel ระบบจะ Default ตารางราคา 0 ในข้อตกลงให้ก่อน กรณีดังกล่าวจะต้องเข้าไปเพิ่มตารางราคาซื้อรหัส 0 รองรับไว้ วิธีการเพิ่มตารางราคาซื้อ
1.ตั้งค่า-->ฝ่ายการเงิน>เมนู เพิ่มเติม-->เพิ่มเจ้าหนี้ เข้าไปในแฟ้มเจ้าหนี้แล้วให้คลิกเมนู เพิ่มเติม-->เพิ่มตารางราคาซื้อสินค้า
2.ที่หน้าจอเพิ่มตารางราคาซื้อ-->คลิกเมนู เพิ่มเติม-->เพิ่มตารางราคาซื้อ
3.เงื่อนไขการสร้างตารางราคาซื้อ รหัสตาราง จะต้องระบุเป็นรหัส 0 เท่านั้น
4.เมื่อดำเนินการขั้นตอนสร้างตารางราคาซื้อเรียบร้อยแล้ว กลับไปที่เอกสารใบสั่งซื้อจะสามารถแก้ไขเอกสารได้ปกติ