Q: กรณีบันทึกใบซื้อหรือใบรับสินค้าแล้วระบบแจ้งข้อความ “ไม่สามารถซื้อได้” ต้องตรวจสอบหรือแก้ไขอย่างไร
A: ในการบันทึกเอกสารใบซื้อหรือใบรับสินค้าในระบบ หากมีการตั้งค่าที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้ไม่สามารถทำรายการได้ตามปกติ ดังนั้นผู้ใช้งานจำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าของสินค้าให้เหมาะสม เพื่อให้กระบวนการจัดซื้อดำเนินไปอย่างราบรื่น
สาเหตุ:
ระบบแจ้งเตือนข้อความ “ไม่สามารถซื้อได้” เนื่องจากสินค้าในแฟ้มสินค้าไม่ได้ถูกตั้งค่าให้สามารถซื้อได้ (ไม่ได้เลือกตัวเลือก “ซื้อได้”) ส่งผลให้ไม่สามารถบันทึกรายการใบซื้อหรือใบรับสินค้าได้
วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าในแฟ้มสินค้า ให้รองรับการทำรายการซื้อหรือรับสินค้าได้อย่างถูกต้อง
เป้าหมาย:
- ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาการบันทึกใบซื้อหรือใบรับสินค้าได้ด้วยตนเอง
- สินค้าทุกรายการที่ต้องใช้ในกระบวนการจัดซื้อมีการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
- ลดปัญหาการแจ้งเตือนและข้อผิดพลาดระหว่างการทำงาน
ผลลัพธ์:
- สามารถบันทึกใบซื้อและใบรับสินค้าได้ตามปกติ
- ระบบไม่แสดงข้อความแจ้งเตือน “ไม่สามารถซื้อได้” อีก
- ข้อมูลสินค้ามีความถูกต้องและสอดคล้องกับการใช้งานจริง
แนวทางปฏิบัติ:
1.กรณีที่ระบบแจ้งเตือนว่า “ไม่สามารถซื้อได้” สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ตามขั้นตอนดังนี้
2.เข้าเมนู สินค้าคงคลัง
3.เลือกเมนู ตั้งค่า หรือ แฟ้มสินค้า
4.ค้นหาและเลือก รายการสินค้า ที่ต้องการแก้ไข
5.ตรวจสอบที่หัวข้อ ซื้อได้
6.หากยังไม่ได้เลือก ให้ ติ๊กเครื่องหมายถูกที่ช่อง “ซื้อได้”
7.กด บันทึก ข้อมูลสินค้า
8.หลังจากตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ระบบจะสามารถทำรายการ ซื้อสินค้า หรือบันทึกรับสินค้า ได้ตามปกติ
ประโยชน์ที่ได้รับ:
- ลดความล่าช้าในกระบวนการจัดซื้อและรับสินค้า
- เพิ่มความถูกต้องของข้อมูลสินค้าในระบบ
- ลดภาระในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาซ้ำซ้อนในอนาคต
