การที่จะเป็นนักขายขั้นเทพ ทัศนคติเป็นสิ่งสำคัญที่จะชี้นำคุณไปสู่ความสำเร็จ ทางลัดไปสู่เป้าหมายที่เห็นผลรวดเร็วที่สุดคือ "การเรียนรู้จากบุคคลที่ประสบความสำเร็จ" เราไปดูวาทะเด็ดๆของนักขายระดับโลกที่จะกระแทกใจและอาจช่วยกระตุ้นให้คุณลงมือทำตามฝันให้สำเร็จได้
1. "Begin by always expecting good things to happen."
"จงเริ่มต้นโดยการคิดว่าคุณจะเจอแต่สิ่งดีๆ"
--Tom Hopkins เทพแห่งการขายอสังหาริมทรัพย์
2. "For every sale you miss because you're too enthusiastic, you will miss a hundred because you're not enthusiastic enough."
"ถ้าคุณปิดการขายไม่ได้เพราะคุณกระตือรือร้นเกินไป คุณก็ขายไม่ได้อีกเป็นร้อยครั้งเพราะคุณมันกระตือรือร้นไม่มากพอ !"
--Zig Ziglar เทพนักขายและนักพูดสร้างแรงบันดาลใจระดับโลก
3. "All things being equal, people will do business with, and refer business to, those people they know, like, and trust."
"ในโลกของธุรกิจสิ่งที่เท่าเทียมกันก็คือผู้คนจะทำธุรกิจและแนะนำธุรกิจให้กับคนที่พวกเขารู้จัก ชื่นชอบ และไว้วางใจ"
--Bob Burg เทพแห่งการสร้างระบบการขายแบบองค์กร
4. "Treat objections as requests for further information."
"ให้คิดซะว่าข้อคัดค้านจากผู้อื่นก็คือพวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มขึ้น"
--Brian Tracy เทพแห่งการสอนนักขายและเป็นนักพูดสร้างแรงบันดาลใจ
5. "The best way to sell yourself to others is first to sell the others to yourself."
"รู้เขารู้เรา วิธีการขายตัวเองที่ดีที่สุดคือคุณจะต้องทำความเข้าใจกับผู้อื่น (ลูกค้า) ให้ดีเสียก่อน"
--Napoleon Hill เทพแห่งการขายและแต่งหนังสือพัฒนาตัวเองในตำนาน
6. "Ninety percent of selling is conviction and 10 percent is persuasion."
"หลักการที่สำคัญของการขายคือความมั่นใจ 90% และการชักจูงโน้มน้าว 10%"
--Shiv Khera เทพนักขายจากประเทศอินเดีย
7. "Obstacles are necessary for success because in selling, as in all careers of importance, victory comes only after many struggles and countless defeats."
"อุปสรรคเป็นสิ่งที่จำเป็นต่อความสำเร็จ เพราะในโลกของการขายซึ่งก็เหมือนกับอาชีพอื่นๆ ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้หลังจากความมานะบากบั่นและความล้มเหลวมานับครั้งไม่ถ้วน"
--Og Mandino เทพนักขายผู้แต่งหนังสือขายดีอันดับโลก
8. "One of the best predictors of ultimate success … isn't natural talent or even industry expertise, but how you explain your failures and rejections."
"หนึ่งในปัจจัยชี้วัดที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จขั้นสูงสุดไม่ใช่พรสวรรค์โดยกำเนิดหรือความเชี่ยวชาญในสาขางาน แต่อยู่ที่การอธิบายความล้มเหลวและการถูกปฏิเสธของคุณ"
--Daniel H. Pink เทพนักขายผู้แต่งหนังสือการขายแบบองค์กร
9. "If you are not taking care of your customer, your competitor will."
"ถ้าคุณไม่ดูแลลูกค้าของคุณล่ะก็ พวกเขาเสร็จคู่แข่งของคุณแน่ๆ"
--Bob Hooey เทพนักขายผู้ทำธุรกิจและเป็นเทรนเนอร์ระดับโลก
10. "To build a long-term, successful enterprise, when you don't close a sale, open a relationship."
"ถ้าคุณปิดการขายไม่ได้ก็ให้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเอาไว้ เพื่อผลประโยชน์ของบริษัทในระยะยาว"
--Patricia Fripp เทพนักขายสุภาพสตรีชื่อก้องโลก
ที่มา Pornpat Wattananiyomkajohn ได้รับแรงบันดาลใจจาก: www.inc.com
