A :ในกรณีที่มีการดึงข้อมูลที่สำรองไว้ในโปรแกรม Bplus HRM แล้วขึ้น Error ไม่สามารถนำไฟล์ Backup กลับมาใช้งานได้
ปัญหาเกิดจาก ชื่อ Folder ที่เก็บไฟล์ Backup จะต้องไม่มีเครื่องหมายพิเศษเช่น - , = , + , / , / และ ชื่อ Folder จะต้องไม่มีช่องหว่าง
แนวทางแก้ปัญหา : ในกรณีชื่อ Folder ที่มีเครื่องหมายพิเศษหรือชื่อ Folder ห่างกัน เช่น "Bplus Backup - 2021" ให้เปลี่ยนรูปแบบชื่อ Folder เป็น "ฺBplus_Backup_2021" เมื่อเปลี่ยนรูปแบบชื่อ Folder แล้ว จะสามารถดึงไฟล์ที่สำเนาข้อมูลไว้กลับมาใช้งานได้