Q : การแก้ไข Error - Invalid index (CR_PRINT) (สำหรับ Version 3)

อธิบาย:  เรียกรายงานแล้วแสดง Error ดังภาพ

สาเหตุ:  เกิดได้จากหลายสาเหตุ โดยสาเหตุที่พบบ่อย มีแนวทางแก้ไขดังนี้

วิธีแก้ไข:  1. ปิดโปรแกรม Business Plus ก่อนดำเนินการติดตั้งไฟล์แก้ไข
                2. กดดาวน์โหลดไฟล์แก้ไข จากลิงก์ https://shorturl.asia/4oDcO
                3. จากนั้นทำการติดตั้งไฟล์ Patch_FixLogoPrintDirectV31r5.exe โดยคลิกขวาแล้วกด “Run as administrator”

                4. ทำการติดตั้งต่อไปจนเสร็จ เมื่อติดตั้งไฟล์แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว เข้าโปรแกรม Business Plus เรียกรายงาน

สาเหตุ:  เกิดจากการตั้งค่ารายการต่อหน้า ในส่วนหน้าทะเบียนรายงานมากเกินกว่าที่รายงานจะแสดงผลได้ ส่งผลให้รายการแสดงไม่พอในหน้ากระดาษที่ตั้งค่าในรายงาน เมื่อกดปุ่มพิมพ์ และมีการตั้งค่าการแสดงผลบนจอภาพก่อนพิมพ์เป็น “ไม่ต้องแสดงก่อนพิมพ์” จะแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว

วิธีแก้ไข:  1. ไปที่หน้าทะเบียนรายงาน

                2. คลิกขวาที่รายงานที่ต้องการแก้ไข เลือกเมนู “แก้ไขรายงาน”

                3. สังเกตช่องรายการต่อหน้า เดิมกำหนดเป็น 20 รายการ

                4. แนะนำให้แก้ไขรายการต่อหน้า เป็น 0 รายการ และกดปุ่มบันทึก

                5. เรียกรายงานอีกครั้ง

คู่มือการแก้ไข