ไม่สามารถนำส่ง e-Tax invoice ผ่านโปรแกรม BPLUSEERP v3.x ได้ หน้าต่างโปรแกรมไม่ประมวลผล

ไม่สามารถนำส่ง e-Tax invoice ผ่านโปรแกรม BPLUSEERP v3.x ได้ หน้าต่างโปรแกรมไม่ประมวลผล

สาเหตุของปัญหา

เกิดจากไม่ได้ทำการติดตั้งโปรแกรม PDFCreator v3.5.1 ทำให้โปรแกรมไม่สามารถประมวลผลสำหรับการสร้างไฟล์ PDF ได้

การแก้ไขปัญหา

1. ดำเนินการปิดโปรแกรม BPLUSERP v3.x 

2. จากนั้นดำเนินการดาวน์โหลดโปรแกรม PDFCreator v3.5.1 โดยสามารถดำเนินการดาวน์โหลดผ่านลิ้งก์ https://www.businessplus.co.th/Files/2023/SE/MULTI/PDFCreator_v3.5.1-Setup.rar จากนั้นทำการแตกไฟล์

3. จากนั้นทำการติดตั้งโปรแกรม PDFCreator v3.5.1 โดยสามารถดาวน์โหลดไฟล์คู่มือ "ขั้นตอนติดตั้ง PDFCreator" ผ่านลิ้งก์ https://www.businessplus.co.th/Files/2023/SE/MULTI/ขั้นตอนติดตั้ง PDFCreator.pdf

4. จากนั้นทำการเปิดโปรแกรม BPLUSERP v3.x แล้วทดสอบนำส่ง e-Tax invoice ผ่านโปรแกรม BPLUSERP v3.x  อีกครั้ง