อธิบาย: เรียกรายงานแล้วแสดง Error ดังภาพ
สาเหตุ: เกิดจากไม่ได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น (Default Printer) โปรแกรมจึงไม่สามารถดึงรายงานมาแสดงได้
วิธีแก้ไข: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ตามขั้นตอนดังนี้
1. ไปที่ Control Panel >> เลือกเมนู “View devices and printers”
2. เลือกเมนู “Printers & scannes”
3. กดเลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น จากภาพตัวอย่างเลือกเครื่องพิมพ์ Microsoft Print to PDF
4. กดปุ่ม “Set as default” เพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
5. เมื่อกดตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นแล้ว สังเกตสถานะของเครื่องพิมพ์ (Printer status) จะเปลี่ยนเป็นสถานะ Default ดังภาพ
6. เข้าโปรแกรม เรียกรายงาน
คู่มือการแก้ไข
VDO แนะนำการแก้ไข
