อธิบาย: ส่ง E-Payslip ใบจ่ายเงินเดือน แล้วแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าว ส่งผลให้ไม่สามารถสร้างไฟล์ PDF หรือส่งอีเมลได้
สาเหตุ: เกิดจากเครื่องพิมพ์ PDFCreator ไม่พบขนาดกระดาษ ชื่อ Statement
วิธีแก้ไข: 1. ปิดโปรแกรม Business Plus และโปรแกรม E-Payslip ก่อนการดำเนินการติดตั้งแก้ไข Error
2. กดดาวน์โหลดไฟล์แก้ไข จากลิงก์ : https://shorturl.asia/4oDcO
3. ทำการติดตั้งไฟล์ “Patch_FixLogoPrintDirectV31r5.exe” โดยการคลิกขวากดเลือก “Run as administrator”
4. กดปุ่ม “Install” เพื่อติดตั้งต่อไปจนเสร็จ
5. เมื่อติดตั้งไฟล์แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว เปิดโปรแกรม และส่ง E-Payslip อีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
VDO แนะนำการแก้ไข
