คำอธิบาย: เมื่อเรียกรายงานจากโปรแกรม พบว่าข้อความตัวอักษรแสดงมูลค่าสุทธิแสดงเป็นภาษาต่างดาว
สาเหตุ: เกิดจากภาษาพื้นฐาน (Region) ของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานตั้งค่าเป็นภาษาอื่นๆ เช่น ภาษาอังกฤษ เป็นต้น จึงส่งผลให้ข้อความตัวอักษรแสดงมูลค่าสุทธิแสดงเป็นภาษาต่างดาว
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาพื้นฐานของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน ดังนี้
1. เข้า Control Panel เลือก “Clock and Region”
2. เลือก “Region” >> คลิกแถบ “Administrative” >> คลิกปุ่ม “Change system locale” ตามลำดับ
3. ระบบแสดงหน้าต่าง Region Setting ในส่วน Current system locale ให้ก าหนดค่าเป็น “Thai (Thailand)” และในส่วน “Beta: Use Unicode UTF-8 for worldwide language support” ไม่ต้องติ๊ก ดังภาพ
4. จากนั้นกดปุ่ม “OK” แล้วระบบให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ กดปุ่ม “Restart Now”
5. หลังจากรีสตาร์ทเสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าโปรแกรม และเรียกรายงาน
คู่มือวิธีการแก้ไข
VDO แนะนำการแก้ไข
