สาเหตุ: เกิดจากฐานข้อมูลเสียหาย เข้าใช้งานโปรแกรม Bplus ไม่ได้
วิธีแก้ไข: สามารถแก้ไขได้ 2 วิธี ดังนี้
| วิธีการแก้ไขข้อที่ 1 สำรองฐานข้อมูล และนำมาใช้งาน |
1. เปิดโปรแกรม Bplus HRM แล้วทำการเลือกฐานข้อมูล เช่น 1.TESTREPORTv73 ดังภาพ
2. ทำการคลิกปุ่ม “เครื่องมือ” > เลือกเมนู “สำรองข้อมูล(T)”
3. กรอกข้อมูล ชื่อผู้ใช้ และรหัสลับ จากนั้นคลิกปุ่ม “ถูกต้อง”
4. ระบบแสดงหน้าแจ้งเตือน คลิกปุ่ม “Yes” เพื่อยืนยันการสำเนาข้อมูล
5. ระบบแสดงหน้าต่าง “โปรดเลือกที่เก็บข้อมูลที่ต้องการสำเนา” โดยทำการเลือกที่เก็บรายงาน คลิกที่ปุ่ม “v” หรือใส่ path url ที่อยู่ที่เก็บแฟ้มรายงานที่ต้องการเก็บ และกด enter จากนั้นคลิกปุ่ม “save”
6. ระบบแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน คลิกปุ่ม “OK”
7. คลิกปุ่ม “OK” อีกครั้ง
8. ระบบแสดงหน้าต่าง “สำเนาข้อมูล” รอโปรแกรมดำเนินการทำสำเนาข้อมูลสักครู่
9. เมื่อสำเนาข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน คลิกปุ่ม “OK”
10.เปิดโปรแกรม Bplus HRM เลือกฐานข้อมูล จากนั้นทำการคลิกปุ่ม “เครื่องมือ” > เลือกเมนู “นำข้อมูลสำรองกลับมาใช้งาน(U)” เลือกไฟล์ที่ทำการสำเนาข้อมูล และดำเนินการตามขั้นตอนจนเสร็จสิ้น
| วิธีการแก้ไขข้อที่ 2 นำไฟล์ฐานข้อมูลที่สำรองมาใช้งานแทน |
กรณีนำข้อมูลสำรองกลับมาใช้งานไม่ได้ หรือแสดง Error ดังภาพ ให้ทำการนำไฟล์ฐานข้อมูล (Backup file) ที่สำรองไว้มาใช้งานแทน
คู่มือการแก้ไข
