เกิดจากการกำหนดให้แสดงวันที่เอกสารมัดจำย้อนหลังได้ไม่เกินที่กำหนดจึงทำให้ ไม่เห็นข้อมูลที่ต้องการดึงมาใช้งาน  สามารถแก้ไขได้โดยไปที่ ให้ตั้งค่า การจำกัดแสดงเอกสารบนจอ ที่เมนู งานประจำวัน > ซื้อขาย > แฟ้มตั้งค่าทั่วไป > แถบแสดงเอกสารบนจอ ให้ระบุวันที่ต้องการย้อนหลัง