เงื่อนไขการซื้อโปรแกรม นอกเหนือจากรูปแบบฟอร์มมาตรฐานที่โปรแกรมมีเตรียมไว้ให้ สามารถจัดทำรูปแบบฟอร์มเพิ่มเติมได้เองหรือไม่ เนื่องจากฟอร์มที่มีเป็นฟอร์มแบบหยอด พิมพ์จากโรงพิมพ์

ในการซื้อโปรแกรมแต่ละรุ่น นอกเหนือจากรูปแบบฟอร์มมาตรฐานที่มาพร้อมกับโปรแกรมแล้ว ลูกค้ายังจะได้รับสิทธิ์การปรับแต่งรูปแบบฟอร์มในแต่ละรุ่น ซึ่งมีจำนวนที่แตกต่างกัน โดยสามารถใช้สิทธิ์ฟรีในระยะเวลา 1 ปี กรณีที่ใช้สิทธิ์หมด  และต้องการเพิ่มเติม/ปรับแต่งรูปแบบฟอร์มเพิ่มเติม  สามารถจ้างเขียนฟอร์มที่ต้องการหรือหากมีเจ้าหน้าที่ ที่เขียน Crystal report ได้ สามารถเขียนเพิ่มจากมาตรฐานเองได้ ทั้งฟอร์ม และรายงาน