คำถาม:
เมื่อระบบแจ้งข้อความว่า “สินค้าไม่มีในฐานข้อมูล” ผู้ใช้งานต้องกดปุ่มใดเพื่อทำรายการขายต่อ
สาเหตุ:
ผู้ใช้งานมีการสแกนหรือกรอกรหัสสินค้า แต่สินค้านั้นยังไม่ได้ถูกบันทึกไว้ในฐานข้อมูลสินค้า ทำให้ระบบ POS แจ้งเตือนว่าไม่พบข้อมูลสินค้า
วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการขายสินค้าต่อได้ แม้ว่าสินค้าจะยังไม่มีข้อมูลอยู่ในฐานข้อมูลของระบบ
เป้าหมาย:
ให้ผู้ใช้งานทราบวิธีดำเนินการขายสินค้าที่ไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลได้อย่างถูกต้องผ่านระบบ POS
ผลลัพธ์:
ผู้ใช้งานสามารถทำรายการขายต่อได้โดยไม่ต้องยกเลิกรายการขาย และสามารถบันทึกการขายสินค้าได้ตามปกติ
แนวทางปฏิบัติ:
-
เมื่อระบบ POS แจ้งข้อความ “สินค้าไม่มีในฐานข้อมูล”
-
ผู้ใช้งานให้กดปุ่ม “ขายสินค้าไม่มีในฐานข้อมูล”
-
ระบบจะอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถบันทึกรายการขายของสินค้านั้นได้
-
ปุ่มดังกล่าวจะเป็นปุ่มที่ถูกกำหนดไว้ตาม การตั้งค่าแป้นพิมพ์ของระบบ POS
หมายเหตุ เมื่อทำการรบรวมยอดขาย โปรแกรมบัญชีบริหารสำเร็จรูป Bplus ERP จะต้องทำการเพิ่มรหัสดังกล่าวก่อนหากไม่เพิ่มจะไม่สามารถรวบรวมยอดขายได้
ประโยชน์ที่ได้รับ:
-
ผู้ใช้งานสามารถขายสินค้าได้อย่างต่อเนื่องแม้สินค้าไม่มีในฐานข้อมูล
-
ลดการหยุดชะงักในการให้บริการหน้าร้าน
-
เพิ่มความสะดวกในการดำเนินการขายผ่านระบบ POS
-
ช่วยให้การทำงานหน้าร้านมีความคล่องตัวมากขึ้น
