คำถาม:
เพิ่ม User ใหม่สำหรับแคชเชียร์แล้ว แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้ ควรตรวจสอบหรือแก้ไขอย่างไร
สาเหตุ:
ผู้ใช้งานได้ทำการเพิ่ม User ใหม่สำหรับแคชเชียร์ในระบบแล้ว แต่เครื่องขายหน้าร้านยังไม่สามารถเข้าใช้งานด้วย User ดังกล่าวได้ เนื่องจากข้อมูลผู้ใช้งานใหม่ยังไม่ได้ถูกปรับปรุงหรือรับข้อมูลจากฐานข้อมูลหลักมายังเครื่องที่ใช้งาน
วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าใช้งานของ User ใหม่ในระบบได้อย่างถูกต้อง
เป้าหมาย:
ให้เครื่องที่ใช้งานสามารถรับข้อมูลผู้ใช้งานใหม่จากฐานข้อมูล และทำให้แคชเชียร์สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
ผลลัพธ์:
หลังจากปรับปรุงข้อมูลจากฐานข้อมูลหลักแล้ว เครื่องจะรับข้อมูล User ใหม่ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
แนวทางปฏิบัติ:
-
หลังเพิ่ม User แล้ว เจ้าหน้าที่หลังร้านจะต้องกดเตรียมข้อมูลสำหรับเครื่องบันทึดเงินสด ที่เมนูเครื่องบันทึกเงินสด > ตั้งค่า > รวบรวมยอดยอดขาย > เตรียมข้อมูลสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด
-
เครื่องบันทึกเงินสด รับข้อมูลจากสำนักงานใหญ่ ในส่วนดังกล่าวจะต้องใช้ User หลัก (Business) ในการกดรับข้อมูลครั้งแรกก่อน หรือเจ้าหน้าที่ที่ใช้งานระบบขายหน้าร้านกดรับข้อมูลก่อน
-
เมื่อปรับปรุงข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้ทดลองเข้าสู่ระบบด้วย User แคชเชียร์ที่เพิ่มใหม่ อีกครั้ง
ประโยชน์ที่ได้รับ:
-
ทำให้เครื่องขายหน้าร้านได้รับข้อมูลผู้ใช้งานล่าสุดจากฐานข้อมูลหลัก
-
ผู้ใช้งานใหม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้อย่างถูกต้อง
-
ลดปัญหาการเข้าใช้งานระบบหลังจากมีการเพิ่ม User ใหม่
-
ช่วยให้การบริหารสิทธิ์ผู้ใช้งานในระบบมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน**
