ทำการพักบิลที่ POS แล้วเมื่อเรียกบิลดังกล่าวขึ้นมาทำการขาย/รับชำระต่อ แต่รายการสินค้าในบิลที่เคยพักไม่พิมพ์ออกมา เกิดจากอะไร/แก้ไขอย่างไร?
เกิดจากกรณีที่บิลขายตั้งค่าการพิมพ์เป็นแบบพิมพ์ทันทีที่ขาย(สังเกตุได้จากยิงขายสินค้าแล้วเครื่องจะพิมพ์รายการทีละบรรทัดทันที)
โดยรายการที่ถูกพิมพ์ไปแล้วขณะยิงขาย 1 ครั้งแล้วทำการพักบิล รายการสินค้าที่ถูกพิมพ์จะแสดงบนใบพักบิลแล้ว
หลังจากนั้นเมื่อเรียกบิลพักกลับมารับชำระ ชื่อสินค้าที่เคยถูกพิมพ์ไปแล้วจะไม่ถูกพิมพ์บนใบรับเงินอีก จึงทำให้รายการสินค้าไม่แสดง แต่ยอดเงินแสดงถูกต้อง
วิธีแก้ไขมี 2 แนวทาง
1. สำหรับโปรแกรม POS รุ่น PRO
ให้ทำการตั้งค่า โปรแกรมติดตั้งอุปกรณ์ขายหน้าร้าน ในแถบอุปกรณ์ เลือกรูปแบบการพิมพ์เป็น ยุบรวมก่อนพิมพ์ (การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะโปรแกรมPOS รุ่น PROเท่านั้น)
วิธีที่2 หลังจากรับชำระแล้ว ใช้ฟังก์ชั่นพิมพ์ซ้ำ (ปุ่ม Insert/ ปุ่มพิมพ์ซ้ำสำหรับโปรแกรมทัชสกรีน) รายการสินค้าทั้งหมดของบิลจะถูกพิมพ์ซ้ำมาให้
