ในกรณีที่มีการรับคืนสินค้าที่ขายผ่านเครื่องบันทึกเงินสด โดยสินค้าที่รับคืนนั้นขายในราคาพิเศษ การรับคืนสินค้าสามารถทำการรับคืนด้วยราคาเดิม 2 วิธี
วิธีที่ 1 รับคืนผ่านเครื่องบันทึกเงินสด โดยบันทึกรับคืนและกดให้ส่วนลดท้ายบิลโดยให้ยอดสินค้าคงเหลือเท่ากับยอดที่ต้องการรับคืน
การรับคืนสินค้าผ่านเครื่องบันทึกเงินสดในกรณีที่ให้ส่วนลดท้ายบิลจะต้องทำรับคืน 1 รายการต่อ 1 บิล เท่านั้น
วิธีที่ 2 รับคืนที่โปรแกรม ERP โดยบันทึกเป็นเอกสารรับคืนสด มูลค่าของสินค้าที่รับคืนใส่เท่ากับมูลค่าที่ขาย พร้อมทั้งบันทึกต้นทุนของสินค้าและวิธีการคืนเงิน
รับคืนผ่านเครื่องบันทึกเงินสด
- บันทึกรับคืนสินค้า ราคาที่แสดงจะเป็นราคาปกติ ให้กดรวมยอด(End) แล้วบันทึกส่วนลดท้ายบิลเพื่อให้ยอดเงินเท่าราคาที่ลูกค้าซื้อไป
รับคืนสินค้าหลังร้าน
-ที่งานประจำวัน-->ซื้อขาย-->งานขายสินค้า-->รับคืนสด เลือกลูกค้าแล้วบันทึกรหัสสินค้าที่รับคืน กำหนดราคาที่รับคืนแล้วเลือกแถบ รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อบันทึกต้นทุนสินค้ารับคืนกลับให้ต้นทุนแสดงได้ถูกต้อง แล้วทำการคืนเงินลูกค้าตามปกติ
