1.png)
สาเหตุ: เกิดจากการสำเนารายงานมาตรฐาน และมีการลบข้อมูลตัวเลข และสร้างข้อมูลเป็นข้อมูลตัวอักษร ในการตั้งค่าข้อมูลที่แสดงในรายงาน ส่งผลให้โปรแกรมไม่สามารถเรียกรายงานดังกล่าวได้
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลที่แสดงในรายงาน ตามขั้นตอนดังนี้
1. ไปที่เมนู รายงานผู้บริหาร > เลือก รายงานวิเคราะห์การตลาด > เลือก เมนูที่ทำการสำเนา เช่น 01-200 รายงานตามสินค้า
2.png)
2. ระบบจะแสดงรายงานที่ทำสำเนา ที่หน้าจอแถบขวามือ
3.png)
3. ทำการคลิกขวา > เลือก แก้ไขรายงาน
4.png)
4.ไปที่ “ข้อมูลที่แสดงในรายงาน” ตรวจสอบ ID จากรูปจะพบว่า ID ข้อมูลตัวเลขลำดับที่ 7 มีการเปลี่ยนข้อมูลจากตัวเลขเป็นตัวอักษร เมื่อเทียบจากรายงานมาตรฐานของโปรแกรม
5.png)
5.ทำการลบ ID ข้อมูลตัวอักษรลำดับที่ 7 โดยคลิกขวา > เลือก ลบข้อมูล จากนั้นคลิก บันทึก
6.png)
6.จากนั้นทำการเพิ่ม ID ข้อมูลตัวเลข ลำดับที่ 7 โดยคลิกขวา > เลือก เพิ่มข้อมูลวิเคราะห์
7.png)
7. ทำการตั้งค่า โดยกำหนดข้อมูลดังนี้ (กรณีหัวข้อเป็นสีน้ำเงิน หมายถึงข้อมูลที่จำเป็นต้องใส่)
1) เลขที่ประจำตัว : กำหนดใส่ “7”
2) ชื่อหัวรายงาน : กำหนดใส่ชื่อหัวข้อรายงาน
3) ประเภทข้อมูลที่พิมพ์ : เลือกประเภทที่ต้องการแสดงในรายงาน
4) ช่วงวันที่ข้อมูลที่พิมพ์ : เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการแสดงในรายงาน
5) วิธีเรียงลำดับ : กรณีไม่เรียงลำดับสามารถเลือก “ไม่ต้องเรียงลำดับ”
6) หมายเหตุ : กำหนดใส่คำอธิบายเพิ่มเติม
7) ช่วงวันที่ข้อมูลเริ่มต้นจาก
7.1) วิธีกำหนดเดือนเริ่มต้น : เลือกเดือนที่เริ่มต้นของการแสดงในรายงาน
7.2) นับย้อนจากปีปัจจุบัน : ใส่ตัวเลขกำหนดการนับย้อนหลังปีปัจจุบัน
7.3) เดือน : ใส่ตัวเลขเดือนเริ่มต้น เช่น 1 หมายถึงเดือนที่ 1 มกราคม
7.4) ทดสอบ : สามารถคลิกปุ่ม “ทดสอบ” เพื่อตรวจสอบข้อมูลวันที่ได้
8) กรองผลลัพธ์
8.1) วิธีการกรอง : เลือกวิธีการกรองที่แสดงในรายงาน เช่น มากกว่า, น้อยกว่า, เท่ากับ
8.2) มูลค่าที่กรอง : กรณีเลือกวิธีกรองจำเป็นต้องใส่ “มูลค่าที่กรอง” เพื่อทำการกรองผลลัพธ์จากค่าที่ใส่
8.png)
8. ตรวจสอบความเรียบร้อย และคลิก “บันทึก”
9.png)
9. เมื่อบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงข้อมูลตัวเลขหรือข้อมูลวิเคราะห์ลำดับที่ 7 จากนั้นคลิก “บันทึก”
10.png)
10. เรียกรายงานอีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
