แนะนำให้ตรวจสอบ ดังนี้
1.ตรวจสอบจากรายงานรายละเอียดยอดหนี้คงค้างแบบละเอียดจะมีแสดงเอกสารใบอนุมัติจ่ายกรณีมีการบันทึกเอกสารไปแล้ว
2.เกิดจากเอกสารใบอนุมัติจ่ายเดิมมีการดึงอ่านจากไปใช้งาน ที่เอกสารใบจ่ายชำระหนี้เรียบร้อยแล้ว และอาจจะมีการยกเลิกใบจ่ายหรือลบใบจ่ายออก ทำให้สถานะเอกสารใบรับสินค้าเด้งกลับไปอนุมัติจ่ายใหม่
แต่เอกสารใบอนุมัติจ่ายจะแสดงเป็นเครื่องหมายสีส้ม เพื่อแสดงว่ามีการใช้งานไปแล้ว
วิธีการแก้ไข
ให้ลบเอกสารใบอนุมัติจ่ายใบเดิม และบันทึกอนุมัติจ่ายใบใหม่