สาเหตุ: เกิดจากการตั้งค่าข้อมูลหน่วยนับสินค้า กำหนดค่าขนาดบรรจุเป็น “0” ส่งผลให้ไม่สามารถเรียกรายงานได้
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลหน่วยนับ ดังนี้
1. เปิดโปรแกรมโดยไปที่เมนู “การตั้งค่า” >> เลือกเมนู“สินค้าคงคลัง” >> เลือกเมนู “หน่วยนับ”
2. จากนั้นตรวจสอบข้อมูลหน่วยนับ ว่ามีการกำหนดค่าขนาดบรรจุเป็น “0” หรือไม่ หากพบข้อมูลหน่วยนับที่กำหนดค่าขนาดบรรจุเป็น “0” ให้ทำการคลิกขวาที่ชื่อหน่วยนับแล้วกดเลือก “แก้ไขรายการ”
3. แก้ไขค่าในช่องจำนวน ให้เป็น “1.00” จากนั้นกดปุ่ม “บันทึก”
4. หลังจากแก้ไขค่าขนาดบรรจุเรียบร้อยแล้ว ทดลองเรียกรายงานอีกครั้ง
คู่มือการแก้ไข
