สาเหตุเกิดจากการตั้งค่าการลงบัญชีรับชำระหนี้ ไม่ครบถ้วน มีค่าว่างการผูกรหัสบัญชี ต้องกำหนดการลงบัญชีดังกล่าวให้ครบก่อนบันทึกเอกสารที่ งานประจำวัน-->การเงิน-->แฟ้ม-->ตั้งค่าการลงบัญชี-->ตั้งค่าการลงบัญชีชำระหนี้-->หน้าสอง--กำหนดรายละเอียดการลงบัญชีแต่ละหัวข้อให้ถูกต้อง