คำถาม
ระบบแจ้งว่า “User ถูกระงับการใช้งาน” จะแก้ไขอย่างไร
สาเหตุ
อาจเกิดจากมีการตั้งค่าให้ผู้ใช้งานถูกปิดการใช้งาน (Disable) ในระบบ หรือสิทธิ์การใช้งาน (License) / แผนก (Department) ไม่ถูกต้อง
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเปิดสิทธิ์การใช้งาน และกลับเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
เป้าหมาย
ผู้ใช้งานที่ถูกระงับสามารถกลับมาใช้งานระบบได้
ผลลัพธ์
ผู้ใช้งานสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
สิทธิ์การใช้งานถูกต้องตามที่กำหนด
ลดปัญหาการเข้าใช้งานไม่ได้
แนวทางปฏิบัติ
- คลิกไอค่อนโปรแกรมขึ้นมา >เลือกฐานข้อมูลที่ต้องการ
- กดเครื่องมือ >ชื่อผู้ใช้และสิทธิการใช้งาน ทำการใส่ User /Password
- จากนั้นคลิกย่อยตำแหน่งงานของ ชื่อผู้ใช้งานที่ถูกระงับ
- คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้งาน และเลือก แก้ไขชื่อผู้ใช้
- เอาเครื่องหมายถูกออกจากช่อง “ชื่อผู้ใช้ถูกปิดการใช้งาน”
- บันทึกข้อมูล
- แจ้งให้ผู้ใช้งานทดลองเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
ประโยชน์ที่ได้รับ
ช่วยให้ผู้ใช้งานกลับมาใช้งานระบบได้รวดเร็ว
ลดปัญหาการหยุดชะงักในการทำงาน
เพิ่มความถูกต้องในการจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งาน
ช่วยให้การบริหารระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น
