Q: ผู้ใช้งานบันทึกเอกสารซื้อในปี 2569 แต่ไม่พบข้อตกลงให้เลือกในระบบ เกิดจากสาเหตุใด
A: สาเหตุ: ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องถูกกำหนดวันสิ้นสุด (หมดอายุ) ทำให้ไม่สามารถเลือกใช้งานในปี 2569 ได้
วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าใจสาเหตุของการไม่แสดงข้อตกลง และสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
เป้าหมาย: ให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกข้อตกลงได้ตรงตามช่วงวันที่ของเอกสารซื้อ
ผลลัพธ์:
ระบบแสดงข้อตกลงที่ยังไม่หมดอายุและตรงกับช่วงวันที่ของเอกสาร ทำให้สามารถบันทึกรายการได้อย่างครบถ้วน
แนวทางปฏิบัติ:
- ตรวจสอบวันที่ของเอกสารซื้อที่บันทึก (ปี 2569)
- ตรวจสอบวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของข้อตกลง
- หากข้อตกลงหมดอายุ ให้ดำเนินการต่ออายุ หรือสร้างข้อตกลงใหม่
- บันทึกข้อมูล และทดลองเลือกข้อตกลงอีกครั้ง
- ตรวจสอบความถูกต้องก่อนบันทึกเอกสาร

ประโยชน์ที่ได้รับ:
ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกข้อตกลงได้ถูกต้องตามช่วงเวลา ลดข้อผิดพลาดในการบันทึกเอกสาร และเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานระบบ