คำถาม
ผู้ใช้งานไม่สามารถแก้ไขเอกสารที่เกี่ยวกับสินค้าได้ เนื่องจากระบบแจ้งเตือนว่า “งวดที่ต้องการแก้ไขถูกปิดไปแล้ว” ทั้งที่ยังไม่เคยทำการปิดงวดงบมาก่อน ต้องทำอย่างไร
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดจาก การปิดต้นทุนของระบบ ซึ่งอาจถูกตั้งค่าไว้ก่อนหน้า ทำให้ระบบตรวจสอบว่างวดบัญชีหรือรายการที่ต้องการแก้ไขถูกปิด ไม่สามารถแก้ไขเอกสารได้
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าใจสาเหตุและสามารถแก้ไขเอกสารในงวดที่ถูกปิดต้นทุนได้
เป้าหมาย
ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขเอกสารได้ตามต้องการ โดยไม่เกิดข้อจำกัดจากการปิดงวดหรือปิดต้นทุน
ผลลัพธ์
สามารถแก้ไขเอกสารได้ตามปกติ และข้อมูลในระบบยังคงถูกต้อง
แนวทางปฏิบัติ
ให้ผู้ใช้งานดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขดังนี้
- เข้าเมนู งานคลังสินค้า / เครื่องมือ / ปิดต้นทุน
- ตรวจสอบช่องหรืองวดที่ต้องการแก้ไขว่าถูก ปิดต้นทุน หรือไม่
- หากต้องการแก้ไขเอกสารในงวดที่ถูกปิดไปแล้ว
- ให้ทำการ ยกเลิกการปิดต้นทุน ก่อน
- หลังจากยกเลิกการปิดต้นทุนแล้ว
- ดำเนินการ แก้ไขเอกสาร ได้ตามปกติ
- เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว
- สามารถปิดต้นทุนใหม่ได้ตามขั้นตอนปกติ เพื่อคงความถูกต้องของข้อมูล
ประโยชน์ที่ได้รับ
- สามารถแก้ไขเอกสารได้แม้งวดถูกปิดต้นทุน
- ป้องกันข้อผิดพลาดจากการปิดต้นทุนโดยไม่ทราบ
- ข้อมูลในระบบยังคงถูกต้องและครบถ้วน
- เพิ่มความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการเอกสารและงบประมาณ
