Q: กรณีเปิดบิลขายลูกหนี้ผ่าน ระบบ ERP หลังบ้าน และต้องการให้ยอดขายไปรวมกับ สมาชิกคนเดียวกันกับที่ขายผ่าน POS สามารถทำได้หรือไม่
A: ในกรณีที่มีการใช้งานทั้งระบบ ERP หลังบ้านและ POS และต้องการให้ยอดขายของลูกค้าสมาชิกถูกรวมอยู่ภายใต้สมาชิกเดียวกัน ผู้ใช้งานสามารถกำหนดการเชื่อมโยงรหัสสมาชิกระหว่างสองระบบได้ เพื่อให้การสะสมยอดขายเป็นไปอย่างถูกต้อง โดยสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้
สาเหตุ:
กิจการมีการขายสินค้าทั้งผ่าน ระบบ POS และ ระบบ ERP หลังบ้าน และต้องการให้ยอดขายของลูกค้าสมาชิกถูกรวมอยู่ในสมาชิกคนเดียวกันเพื่อใช้ในการสะสมยอดหรือวิเคราะห์ข้อมูล
วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมโยงข้อมูลลูกหนี้ในระบบ ERP กับสมาชิกในระบบ POS ได้
เป้าหมาย:
ให้ยอดขายที่เกิดจากการขายผ่าน ERP และ POS ถูกบันทึกและสะสมอยู่ใน สมาชิกคนเดียวกัน
ผลลัพธ์:
เมื่อมีการผูก รหัสสมาชิก ในแฟ้มลูกหนี้แล้ว ยอดขายจากการเปิดบิลในระบบ ERP จะถูกนำไปรวมกับข้อมูลสมาชิกเดียวกันที่ใช้ใน POS
แนวทางปฏิบัติ:
-
เข้าเมนู แฟ้มลูกหนี้
-
เปิดข้อมูลลูกหนี้ที่ต้องการแก้ไข
-
ไปที่ช่อง รหัสสมาชิก
-
เลือก รหัสสมาชิก ที่ต้องการให้เชื่อมโยงกับลูกหนี้รายนั้น
-
บันทึกข้อมูลลูกหนี้
-
เมื่อมีการเปิดเอกสารขายในระบบ ERP

ประโยชน์ที่ได้รับ:
-
สามารถรวมยอดขายของลูกค้าจากหลายช่องทางไว้ในสมาชิกเดียวกัน
-
ช่วยให้การสะสมยอดสมาชิกมีความถูกต้อง
-
รองรับการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าได้ครบถ้วน
-
ลดปัญหาการมีข้อมูลสมาชิกซ้ำซ้อนในระบบ